Windener Hoflaedle - Winden

Christine M.

Ich gehe jeden Tag frische Brötchen, Brot, Kuchen oder süßes holen.
Alte Brötchen hatte ich noch nie, das es schlecht riechen tut kann ich auch nicht bestätigen.
Gehe gerne in den Laden weil alle freundlich und immer nett sind.
Man bekommt alles was man braucht. Gut das im Dorf wieder ein Bäcker gibt.
Leider ist das nicht überall so.
Kann die schlechten Bewertungen also nicht bestätigen
Macht weiter so und hoffe ihr besteht noch sehr lange.

S L.

Gemütlicher kleiner sauberer Laden mit frischen Produkten und vorallem schnell erreichbar. Einen Geruch konnte ich nicht wahrnehmen, vielleicht haben die Vorredner ihren eigenen Körpergeruch wahrgenommen 🙄
Ich wurde freundlich und zuvorkommend bedient auch hier konnte man keine Spur von Unfreundlichkeit erkennen. Da drängt sich die Vermutung auf daß hier mit Absicht schlechte Bewertungen gegeben werden. Vom Neid zerfressen dürfte es treffen!
An die Ladenbesitzer: Macht weiter so 👌

Sven D.

Superladen vor allem wenn man schnell was braucht jeden Tag frisch und zu empfehlen sind die Käse Schinken Stangen

Mohammed H.

Enttäuschende Erfahrung in der Bäckerei

Ich möchte gerne meine Erfahrung teilen, die ich vor kurzem in einer örtlichen Bäckerei gemacht habe. Als Ausländer fühlte ich mich leider nicht angemessen wahrgenommen und wollte dies in meiner Rezension ansprechen.

Leider war mein Besuch in der Bäckerei alles andere als zufriedenstellend. Obwohl ich freundlich auf Deutsch mit dem Bäckereipersonal gesprochen habe, hatte ich das Gefühl, dass meine Anwesenheit nicht richtig wahrgenommen wurde. Es schien, als ob mein Akzent und meine Herkunft eine Rolle spielten und ich nicht dieselbe Aufmerksamkeit erhielt wie andere Kunden.

Als ich Fragen zu den Produkten hatte, wirkte das Personal desinteressiert und hastig in ihrer Antwort. Es fehlte an der Bereitschaft, mir weiterzuhelfen oder mir bei meinen Anliegen behilflich zu sein. Ich fühlte mich unwohl und frustriert, da ich den Eindruck hatte, dass meine Fragen nicht ernst genommen wurden.

Ich bin der festen Überzeugung, dass Kundenservice keine Grenzen kennt und jeder Kunde, unabhängig von seiner Herkunft, gleich behandelt werden sollte. In einer multikulturellen Gesellschaft wie unserer sollten Unternehmen offen und einladend für Menschen verschiedener Nationalitäten sein.

Es ist bedauerlich, dass mein Besuch in der Bäckerei von Vorurteilen und mangelnder Aufmerksamkeit überschattet wurde. Als zahlender Kunde erwarte ich, dass meine Fragen beantwortet und meine Anliegen ernst genommen werden, unabhängig von meinem Hintergrund.

Ich hoffe aufrichtig, dass die Bäckerei ihr Kundenservice-Training überdenkt und sicherstellt, dass alle Kunden, einschließlich Ausländer, die gleiche Aufmerksamkeit und Wertschätzung erhalten. Nur so kann eine angenehme und inklusive Atmosphäre geschaffen werden, in der sich alle Kunden willkommen fühlen.

Als Ausländer, der gerne lokale Unternehmen unterstützt, ist es enttäuschend, solch eine Erfahrung zu machen. Ich hoffe, dass sich die Bäckerei in Zukunft verbessert und allen Kunden, unabhängig von ihrer Herkunft, eine positive Erfahrung bietet.

Es ist wichtig anzumerken, dass dies meine persönliche Erfahrung ist und andere Kunden möglicherweise unterschiedliche Erfahrungen gemacht haben. Dennoch halte ich es für wichtig, solche Vorkommnisse anzusprechen, damit Unternehmen die Möglichkeit haben, ihre Praktiken zu überdenken und sicherzustellen, dass jeder Kunde respektvoll behandelt wird.

Letztendlich hoffe ich, dass die Bäckerei meine Kritik konstruktiv aufnimmt und Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass sich alle Kunden, unabhängig von ihrer Herkunft, willkommen fühlen und eine positive Erfahrung machen können.

Leon B.

Ich muss leider sagen, dass ich von meinem Besuch in dieser Bäckerei sehr enttäuscht war. Von außen sieht sie zwar ansprechend aus, doch drinnen ist es sehr dreckig und es riecht nicht besonders angenehm. Die Verkäuferin hat ohne Zange die Backwaren angefasst, was für mich ein absolutes No-Go ist. Das Brot, das ich gekauft habe, schmeckte, als ob es schon seit drei Tagen gestanden hätte. Ich werde hier definitiv nicht mehr einkaufen und kann diese Bäckerei auch nicht weiterempfehlen. Aus diesen Gründen gebe ich nur einen von fünf Sternen. Es ist wirklich schade, dass die Bäckerei nicht auf die Sauberkeit und Qualität ihrer Produkte achtet.

Nadine

Aufgrund der Schließung des Wasgau Marktes in Schaidt guckte ich mich nach einer neuen Möglichkeit des Hermes Versandes um und wurde hier fündig. Ich wurde außergewöhnlich freundlich begrüßt und habe zudem überrascht festgestellt, dass Zille Bäck hierher liefert! Wie toll! Die spontan gekauften Backwaren waren sehr lecker und ich bin froh, den Laden und diese Bäckerei entdeckt zu haben. Von Freckenfeld aus ein Katzensprung und meiner Meinung nach eine super Alternative zu den Backwaren die es dort so gibt 😉

Peter S.

Leider muss ich sagen, dass ich bei meinem Besuch in diesem Laden nicht nett empfangen wurde. Die Ladenbesitzerin war sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Doch das war nicht das einzige Problem. Die Brötchen, die ich gekauft habe, waren richtig hart und nicht mehr genießbar. Ich war sehr enttäuscht von der Qualität der Produkte und dem Kundenservice. Aus diesen Gründen kann ich diesen Laden nicht empfehlen und werde auch in Zukunft nicht mehr dort einkaufen.

Hans G.

Das Windener Hoflädele gibt es seit einigen Monaten; vorher war ein anderer Bäcker der Betreiber des Ladens. Dieser hat aufgehört und das Windener Hoflädele hat die Räumlichkeiten übernommen.
Im Programm sind Backwaren von Bäckerei Zille, Nudeln, Eier und Essige von Schönung in Erlenbach und verschiedene Artikel von diversen Anbietern.
Grosser Vorteil für Berufstätige: Es ist bereits um 05.00 h morgens geöffnet - gute Versorgungsmöglichkeit für den Arbeitstag.
Die Bedienung für das Personal ist sehr freundlich, man erhält kompetente Auskunft zu den Waren; der Laden ist sehr sauber und aufgeräumt.
Die Backwaren sind sehr frisch; vor allem die Vollkornbrote, die Baguettes und die süssen Stückle sind von sehr guter Qualität.
Ich habe mit Verwunderung schlechte Kritiken gelesen - ich kann diese in keinster Weise nachvollziehen. Hier erscheinen für mich zahlreiche Fragezeichen ...