TaschenParadies im ALEXA - Berlin

Mia Scholz

Unprofessionelles Personal, fragwürdigers Geschäftsgebahren. Haben dort eine Tasche gekauft für 29,90€, also mittlere Preisklasse. Nach 4 Wochen riss der Schultergurt ab. Wir wollten eigentlich das Geld zurück, haben uns dann aber breit schlagen lassen und das gleiche Modell noch einmal genommen. Diesmal riss nach drei Wochen der Griff ein. Wieder im Laden wurde uns mitgeteilt, dass das Modell nicht mehr vorrätig sei und wir einen Gutschein haben können. Das haben wir abgelehnt und eine Auszahlung verlangt. Schließlich gibt es Gesetze. Dann wurde uns mitgeteilt, dass man uns entgegen komme und wir in zwei Wochen wieder kommen können, dann wäre die Chefin aus dem Urlaub zurück und die könne evtl. auch Geld auszahlen. Sie seien dazu nicht befugt.
Finger weg von diesem Laden. Das ist offensichtlich minderwertige Ware und da dem Inhaber das bekannt ist, auch ein sehr fragwürdiger Kundenservice. Fortsetzung folgt in zwei Wochen....

MY DV

Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Ich wurde zwei Tage hintereinander von Frau Schwärzel bedient. Sie war super nett und hilfsbereit.

Stefan Fischer

Tasche gekauft, nach 3 Wochen defekt, wurde nicht umgetauscht, sehr unfreundliches Personal, angeblich echt Leder welches eingeschickt werden müsse, bei 20€ Kaufpreis. Keine Kundenorientiertheit, Hochnäsig und Arrogant, Hände weg von diesem Laden.

Kittydog

Meine Eindrücke von dem Ladengeschäft war sehr enttäuschend. Alles eng Vollgestellt! Wenn man was Kauft hast du verloren und bist gefangen!! Besser online kaufen da hat man mehr Kundenservice. Man kauft etwas, wenn man nach 3 Tagen den neuen Artikel zurück geben möchte weil es ein Fehlkauf war gibs nur ein Gutschein und kein Geld zurück! Die haben mich als Neukunden verloren. Wenn sie jetzt behaupten das ich nie da gewesen war dann lege ich den Gutschein auf dem Tisch! Nach der Aktion gebe ich mein Geld in andere Geschäfte aus wo es keine Probleme gibt!

Tiziana Davanzo

Ich bedanke mich an die zwei Verkäuferin die Samstag vormittag mir geholfen haben. Sie sind beide professionell und freundlich .

Jens K.

Hervorragende Beratung und Auswahl – ein echter Glücksfund!

Als ich letztens auf der Suche nach einer kleinen Schultertasche war, führte mich mein Weg in dieses charmante Geschäft, und was für ein Glücksfall das war! Kaum hatte ich den Laden betreten, wurde ich auch schon von einer überaus freundlichen Verkäuferin empfangen. Sie zeigte mir nicht nur geduldig, was gerade verfügbar war, sondern empfahl mir auch eine Tasche, die ich letztlich gekauft habe.

Die Atmosphäre im Laden war durchweg einladend, und ich hatte das Glück, mich noch ausgiebig mit zwei weiteren Verkäuferinnen unterhalten zu können. Beide gaben mir interessante Einblicke in ihr Leben, was das Einkaufserlebnis besonders persönlich und angenehm machte. Es war offensichtlich, dass sie nicht nur in ihrem Fachgebiet, den Taschen, sehr versiert sind, sondern auch echte Berliner Schnauze mit einer herzlichen Art verbinden.

Ich bin mehr als zufrieden mit meiner neuen Schultertasche und dem ausgezeichneten Service, den ich erfahren habe. Ein großes Lob und herzliche Grüße an das gesamte Team und speziell an die zwei Schl…en – ich werde sicher wiederkommen und kann dieses Geschäft wärmstens weiterempfehlen. Wer auf der Suche nach Qualität und einem freundlichen Einkaufserlebnis ist, wird hier definitiv fündig!

PS:

Ich kann gar nicht genug betonen, wie fantastisch meine Erfahrung im Taschenparadies war! Vor etwa zwei Wochen betrat ich zum ersten Mal diesen zauberhaften Laden auf der Suche nach einer kleinen Umhängetasche für mich. Sofort wurde ich von der herzlichen Atmosphäre und der überaus freundlichen Art der Verkäuferinnen begrüßt. Ihre Hilfsbereitschaft und ihr Fachwissen beeindruckten mich von Anfang an.

Als ich heute für einen Freund zurückkehrte, um ihm eine ähnliche Tasche zu kaufen, wurde ich erneut von der exzellenten Beratung und dem Service der Verkäuferinnen überrascht. Sie nahmen sich die Zeit, mich durch ihr umfangreiches Sortiment zu führen und halfen mir dabei, die perfekte Tasche zu finden - für mich eine ähnliche Version wie die meine, jedoch vielleicht sogar noch praktischer für meinen Freund!

Was mich besonders beeindruckte, war nicht nur die Professionalität, sondern auch die aufrichtige Freundlichkeit, die von der Chefin bis zu den Verkäuferinnen selbst zu spüren war. Es war offensichtlich, dass hier ein besonderes Teamgeist herrschte, der das Einkaufen zu einem echten Vergnügen machte.

Ich kann das Taschenparadies nur wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen. Die Kombination aus hochwertigen Produkten, exzellenter Beratung und herzlicher Atmosphäre macht diesen Laden zu einem echten Juwel in der Stadt. Wer auf der Suche nach der perfekten Tasche ist, sollte unbedingt hier vorbeischauen - Sie werden es nicht bereuen!

Anne Kaffeekanne

Sehr voll gestopft, Auswahl aber auch ganz gut. Die Verkäuferinnen lästern lieber über Kolleginnen, als Kunden zu beraten. Barzahlung war nicht möglich, da an einem Samstagvormittag noch kein Wechselgeld in der Kasse war.

Silke Bln

Nicht die größte Filiale. Sind aber freundlich beraten und fündig geworden. Es gab zusätzlich noch 20% Rabatt. Für jeden Geldbeutel was dabei ?