Schuh-Bartl Ihr Geschäft für orthopädische Schuhe Gunzenhausen - Gunzenhausen

I B

Wir waren heute bei Schuh-Bartl um für unsere 4-Jährige Sandalen zu kaufen.
Die Verkäuferin zeigte mir einen Schuh von superfit und meinte, dass sie den immer verkaufe. Ich sagte ihr, dass wir mal schauen müssen, weil wir schon in einem anderen Schuhgeschäft gemerkt haben, dass meiner Tochter superfit Schuhe nicht passen, weil sie einen schmalen Fuß hat und beim Laufen hinten schlackert. Dir Verkäuferin meinte schnippisch "Ich verkaufe seit 40 Jahren Schuhe, der passt immer"... Aha, haben also alle Menschen die gleichen Füße?... Beim Testlaufen war's wie erwartet, der Schuh saß hinten zu locker. Ich sagte zu ihr "Sehen Sie, das habe ich gemeint" Die Verkäuferin meinte "das sind Sandalen, die sitzen immer locker". Ich daraufhin "aber sie knickt auf einer Seite leicht nach innen, sie dann, wieder in einem sehr schnippischen Ton, "das liegt dann am Fuß und ist ein Fall für den Orthopäden"...
Unglaublich...
Wollte wissen, welche Modelle es noch zur Auswahl gibt, es waren zwei weitere, also insgesamt nur 3 in ihrer Größe...
Habe meine Tochter dann einen Weiteren anprobieren lassen. Die Verkäuferin stand die ganze Zeit 2 Meter weg, kam nicht einmal zu meiner Tochter runter und hat nachgesehen wie der Schuh sitzt. Zum Schluss meinte ich, ich würde den Schuh nehmen, aber dass sie die Größe schon im vergangenen Herbst hatte und ob wir nicht nochmal nachmessen können. Sie daraufhin "wenn wir einen Größeren nehmen schlackert es doch erst recht, das sehe ich, dass der passt". Die Sandalen sind vorne geschlossen und man kann von außen überhaupt nicht sehen wie weit vorne die Zehen sind...
Wollte es also trotzdem ausmessen lassen, daraufhin hat sie die Füße gemessen.

Ich möchte dazuschreiben, dass wie letzte Woche bereits in einem anderen Schuhgeschäft in der Innenstadt waren, meine Tochter dort mehrere verschiedene Schuhe anprobiert hat und die Verkäuferin am Ende meinte, dass sie es sehr bedauert, dass die schmalen Sandalen schon ausverkauft seien, sie uns aber keine anderen Schuhe guten Gewissens verkaufen könne und wir lieber nochmal woanders schauen sollen.

Unser Fazit zu Schuh-Bartl: Es fand KEINE Beratung statt. Ihrer Meinung nach kann sie ein Modell an alle verkaufen, da muss auch nicht mehr nachgeschaut werden... und dazu war sie sehr schnippisch und unfreundlich.
Werde dort keine Schuhe mehr kaufen

Sven van Bevern

Wir waren mit unseren Tochter (4) für neue Schuhe dort, die einzige Verkäuferin hatte leider kein Augenmerk auf uns. Als die aktuelle Kundin sich weitere Schuhe anprobierte, wollte ich kurz die Chance nutzen um bei unserer Tochter die Schuhgröße messen lassen. Wurde aber nur mit da hinten ist das Messgerät verwiesen. Ich hätte mir mehr Freundlichkeit gewünscht,

Christoph M.

Tolles Angebot, tolle Beratung. Bei Umtausch von Sohlen von ca. 17€ auf einen Gutschein oder Waren zu bestehen geht heute nicht mehr. Vorher habe ich gefragt hat ob man es zurück geben kann, wenn es nicht passt und wurde nicht informiert. Das ist nicht kundenorientiert in einer Touristenstadt.

Nikita „Nikita“ Kniss

Ich hatte ganze zeit Fußschmerzen und das aufgrund einer falschen Sohle, doch dieses Geschäft gab mir die besten und bequemsten Sohlen. Nach paar Tagen merke ich wie es meinem Fuß beim laufen wieder gut geht. Super Laden. Super Preise.

Tobias Pfenninger

Nette und kompetente Verkäufer(innen). Preis- / Leistung sehr gut. Kaufe dort gerne ein.

Christian Pinna

Nina Baumgärtner