Schmuckatelier Heinz - Trier

J. M.

Ich war kürzlich in Begleitung beim Schmuckatelier Heinz und wollte mich zu einem besonderen Anliegen beraten lassen: Ob ein kostbarer, älterer Weißgoldring meiner Mutter, der mit Steinen besetzt ist, auf eine deutlich kleinere Größe angepasst werden könnte.

Die Beratung war hervorragend – absolut professionell und ehrlich. Uns wurde anschaulich erklärt, warum eine Verkleinerung bei diesem speziellen Ring aus technischen und ästhetischen Gründen nicht möglich ist. Besonders beeindruckt hat uns die Transparenz und das Fachwissen des beratenden Person. Wir haben viele Details über die Beschaffenheit und die Herausforderungen solcher Ring-Anpassungen gelernt.

Was uns besonders positiv aufgefallen ist: Es wurde uns nichts aufgedrängt, weder eine Anpassung noch ein Kauf eines alternativen Rings. Stattdessen wurde unser spezifisches Anliegen respektiert und individuell darauf eingegangen, ohne den Fokus von unserem ursprünglichen Wunsch abzulenken.

Für diese professionelle und ehrliche Beratung, die uns sehr geholfen hat, können wir das Schmuckatelier Heinz uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank!

Ni B.

Ich habe Juwelier Heinz kontaktiert und angefragt, ob sie für mich meinen Verlobungsring mit einem Brillanten um zwei weitere auf drei erweitern könnten. Einer sollte von einem anderen Ring, der mir vom Design nicht gefiel, genommen werden, und der zweite sollte von Juwelier Heinz besorgt werden. Wir haben uns mehrfach ausgetauscht, wie der neue Ring gestaltet werden sollte. Meine ursprüngliche Idee ( Steine nebeneinander) wurde schnell verworfen, da alle Steine eine unterschiedliche Größe haben und das Ergebnis nicht schön ausgesehen hätte. Das Team war kreativ, hat einen guten Vorschlag gemacht und sogar ein Probeexemplar angefertigt, sodass man sich einen guten Eindruck vom Ergebnis machen konnte. Auch über den Preis, der absolut in Ordnung war, wurde zeitnah und transparent gesprochen. Der Ring ist wirklich toll geworden. Ein sehr nettes, kreatives und kompetentes Team, das ich sehr gerne weiterempfehle, vor allem, wenn man ein individuelles Schmuckstück zu einem guten Preis haben möchte!

Sabrina P.

Wir gehen schon seit Generationen zum Schmuckatelier Heinz in Trier und sind dort sehr zufrieden. Die Beratungen sind immer professionell, ehrlich und sehr angenehm. Auch der Service ist top.

Das Team ist sehr kompetent und freundlich, es nimmt sich immer Zeit für seine Kunden, um auf deren Wünsche einzugehen.

Sei es für individuelle Einzelstücke, Änderungen oder sonstige verrückte Ideen, das Team vom Schmuckatelier Heinz versucht immer alles umzusetzen.

Für uns der Juwelier Nr. 1 in Trier.

Wir werden auch weiterhin gerne zum Schmuckatelier Heinz gehen.

Das Atelier können wir zu 100% weiterempfehlen. 😊

Bernd

Immer perfekter Service, sei es von Fam. Heinz selbst oder vom Personal. Sehr schöner Schmuck, auch Uhren. Ausgefallene Stücke abseits vom Üblichen. Alles mit einer sehr guten Beratung, Top Qualität und Top Preis/Leistungsverhältnis. Egal ob bei Neukauf, Änderungen, Umarbeiten oder individuellen Anfertigungen: wir sind nie enttäuscht worden, und am Kundenservice können sich andere ein Beispiel nehmen. Deswegen gibt's eine 100%ige Weiterempfehlung! Ich komme gerne wieder.

Desiree

Mein Ring (nicht hier gekauft) war nichtmehr ganz rund, abgestumpft und die Halterung des Diamanten wirkte schon seit dem Kauf etwas klobig. Das Schmuckatelier Heiz hat mich gut beraten und eine tolle Arbeit geleistet. Ich bin hochzufrieden und das Preis-Leistung-Verhältnis hat auch gepasst.

Annik M.

Zur Verkleinerung eines Verlobungsrings habe ich das Schmuckatelier Heinz besucht. Der Verkäufer war sehr freundlich, hilfsbereit und vor allem kompetent. Während andere Goldschmiede sich nicht an das Erbstück getraut haben, da es um 9 Nummern verkleinert werden musste, stellte dies hier kein Problem dar. Das Schmuckatelier Heinz ist absolut zu empfehlen!

Hildi A.

Wir waren dort um Eheringe auszusuchen. Unsere Beraterin war sehr freundlich, kompetent und ist auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Wir hatten eine große Auswahl an Ringen und wurden gut beraten.
Das Schmuckatelier ist sehr schön eingerichtet und alles sieht sehr sauber und gut aus. Wir können das Schmuckatelier Heinz nur weiter empfehlen!

Lina P.

Sehr freundliche Mitarbeiter, die mich kompetent beraten konnten und einen Ring von mir perfekt und zudem auch noch preislich sehr angemessen repariert haben:)