REWE Kai Hoffmann oHG - Rülzheim

Kiki Sin Carne

Die Freundlichkeit des (im speziellen Falle) bebrillten Kassierers lässt sehr zu wünschen übrig. Ich habe es nicht nötig auf eine freundliche Frage hin angeschnauzt zu werden, nur weil der "Herr" gerade telefoniert (was für mich überhaupt nicht ersichtlich war).
Wenn ich seine Chefin wäre, würde ich ihm mal kräftig an den Ohren ziehen!

Heidi Hü

Sehr schöner Markt, Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Wir kaufen fast nur im Rewe ein. Besonders freute mich letztens als der Mitarbeiter am Obst mir schöne Weihnachten wünschte.
In der heutigen Zeit, findet man das selten.

Miroslav Kasper

Unterirdische Behandlung bei Pfandrückgabe!!

Es ist nun faste eine Woche her .... und ich bin immer noch angesäuert.
Ich wohne erst seit ein paar Monaten in der Nähe dieses REWE Marktes. Dennoch wähnte ich mich als guten Kunden, der 3-5 mal die Woche dort eingekauft hat.
Als ich vor ca. 1ner Woche eines Abends beschlossen habe, dass sich unser Leergut nun doch gut angesammelt hat, habe ich spontan beschlossen dieses nun endlich loszuwerden.

Hätte ich geahnt was dann passiert ist, hätte ich vielleicht darauf verzichtet!!

Ich hatte an diesem Abend nämlich keine Muße noch etwas einzukaufen. Als der Mitarbeiter dann meinen Wert Bon vom Leergut gescannt hat und die unglaubliche Zahl von 28,20 € gesehen hat, musste er den Betrieb an der Kasse einstellen und seine Vorgesetzte informieren. Er hat auf mehrmalige Anfragen meinerseits nur etwas von hohem Betrag genuschelt. Hinter mir war die Kasse gut besucht. Als dann endlich seine Vorgesetzte kam und Sie auch mit Ihrer "Chefin" über Funk gesprochen hat, hat Sie mich darüber aufgeklärt, dass es eigentlich nicht geht!
Da ich auch nichts eingekauft hätte. Aber ausnahmsweise würden Sie mir den Betrag ausbezahlen.

Ich bin zwar nicht im Boden versunken.... aber ich war aufgebracht.
Zunächst habe ich das Geld genommen um aus dieser Infamen Situation rauszukommen.
Nachdem ich den Markt verlassen hatte und mich auf dem Heimweg befunden habe, ist mir aber klar geworden, was da gerade passiert ist.

Ich wurde behandelt wie ein Ladendieb!

Deshalb bin ich zum Markt zurück und habe an der Kasse eben diese "Chefin" verlangt, um Ihr zu sagen, dass ich kein Ladendieb bin und mich auch nicht so behandeln lassen möchte. Leider gab sich niemand als diese "Chefin" zu erkennen. Lediglich diese eine Vorgesetzte meinte es hätte ja nicht mit mir zu tun .... es wäre eben Ihre Vorgabe. Nur mal am Rande.... Das meiste von dem Leergut stammt aus diesem Markt... und ich sage an der Kasse ja auch nicht "oh das ist aber viel Pfand.... na ja ausnahmsweise bezahle ich halt mal..."
Kurz um ich habe das Geld (die unglaublichen 28,20€) auf die Theke gelegt und es dem armen Markt spendiert, damit er nicht so viel Leergut auszahlen muss. Daraufhin habe ich den Markt verlassen, ohne das Geld und ohne mit der "Chefin" gesprochen zu haben.

Eine weitere Mitarbeiterin ist mir daraufhin hinterher gelaufen, um die Situation zu schlichten. Sie war sehr freundlich und der Vorfall schien Ihr wirklich Leid zu tun! Leider war das Kind aber schon in den Brunnen gefallen. Nicht nur meine Laune war dahin, sondern auch mein Glauben nicht falsches getan zu haben!

Wenn ich noch darüber nachdenke, dass eigentlich meine Tochter meistens das Leegut wegbringt um sich Ihr Taschengeld aufzubessern..... Kann dieser REWE von glück sagen, dass es bei mir passiert ist!!

Fazit: Ich gehe da nicht mehr hin!
- Weder ein Aushang, das Leergut Bons nur gegen Einkäufe verrechnet werden können (wir wissen alle das wäre wohl auch nicht Rechtens)
- Noch hatte diese "Chefin" Bock sich mit mir darüber zu unterhalten... was ich am Ende vielleicht noch schlimmer fand!

Glücklicherweise gibt es Ausweichmöglichkeiten!!!!

....über 3 Monate später immer noch keine Reaktion auf meine Rezension! schade!!!

Das bringt dann wohl nix!!

JNB

Die negativen Bewertungen kann ich leider nicht nachvollziehen. Dieser Rewe Markt besitzt eine familiäre Atmosphäre. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und sehr hilfsbereit. Die Chefs sind präsent und unterstützend, ein tolles Arbeitsklima. Der Markt ist sauber und gepflegt. Ich gehe fast täglich hier einkaufen und erfreue mich an gepflegten Regalen mit guten Angeboten.
In jedem Betrieb gibt es schwarze Schafe. Das sollte aber nicht das ganze Team überschatten oder den Markt mit einer schlechten Bewertung strafen.
Hand aufs Herz, dieser Rewe ist im Gesamtpaket ein ganz toller Markt. Sie bieten DHL Paketservice und Abholservice an. Klasse!
Selbstscanner Kassen? Nein danke, unpersönlicher könnte der Einkauf nicht werden.
Bleibt so wie ihr seid 😉

R. S.

Geh hier regelmäßig gerne einkaufen, haben immer tolle Angebote und alles was man braucht.
Nur die Kassiererin (z.B. 26.08.24, 10:14, Kasse 2) fällt mir immer wieder mit ihrer absoluten Unfreundlichkeit auf - kein „Guten Morgen, Bitte, Danke, Wiedersehen“ - sowas ärgert mich jedesmal aufs neue!!!

Dina Bell

Viele abgelaufene Produkte im Regal.
Bitte schaut genau hin, bevor Ihr das in euren Wagen packt. Mein Vertrauen ist dahin!

BLACKLIONGRAPHY

Der einziger Laden der bis 22:00 Uhr offen hat in rülzheim. KundenWC ist vorhanden
Alles sauber und frisch

Andreas W M

Der Markt ist gut sortiert, freundliches Personal. Abends um 19h waren 3 Kassen geöffnet und deshalb kaum Wartezeiten. War jetzt mehrmals hier einkaufen, bisher immer alles bekommen was ich gesucht habe.