Radhaus Rödel GmbH - Kandel

Moritz G.

Ich kann diesen Betrieb nach mehrjähriger Erfahrung und optimaler Kundenbetreuung uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer sich über längere Inspektionszeiten echauffiert, sollte sich bewusst sein, dass im Hintergrund viele Prozesse laufen. So wurde nach dem Ausfall meines Elektro-Antriebes, welcher dazu führte, dass dieser zu Bosch gesendet wurde, nach mehrmaliger, hartnäckiger Korrespondenz durch Vertical Ride, aus Kulanz ein neuer Antrieb eingebaut. Ich bin dem Team daher unheimlich dankbar und werde auch zukünftig meine Räder ausschließlich dort inspizieren lassen. Nach der Inspektion war mein im Jahre 2019 erworbenes E-Bike praktisch wie neu.

Des Weiteren wurde mir auch bei Kleinigkeiten, beispielsweise einem platten Reifen, direkt weitergeholfen. Ungemein wichtig, wenn man sein Elektro-Rad größtenteils für den Arbeitsweg gebraucht.

Matthias N.

Ich kann die postiven Rezensionen leider nicht teilen. Mein bestellte und bezahltes Rad wurde nach Bestätigung einfach storniert. Nach mehreren Tagen kam eine E-Mail, dass das Rad auf ein mal nicht mehr lieferbar wäre.

jürg H.

Obwohl nicht gerade um die Ecke, schätzen wir die sehr fachkundige und überaus freundliche Beratung. Das Sortiment lässt keine Wünsche offen. Sehr tolles Design des neuen Ladens.
Grüsse aus der Schweiz.

Jo H.

Wer freundliche, fachkundige Beratung sucht ist hier genau richtig. Ich kann Radhaus Rödel inkl. Werkstatt nur vollstens Empfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und bei der Auswahl ist für jeden etwas dabei.

Heinz R.

Tolles Team, toller Laden, kompetente Beratung, geduldig, wir haben 2 Fahrräder gekauft und sind sehr zufrieden. Kann man nur weiter empfehlen!

Bernd L.

Kürzlich habe ich hier ein E-Bike Treckingrad gekauft. Der Verkauf lief ab wie jeder Kunde sich das wünscht: einfach und unkompliziert, kompetente und ausführliche Beratung, freundlich und zuvorkommend. " Tage später habe ich mein Rad abgeholt und eine passende Einweisung erhalten. Alles bestens. Heute war ich mit einem defektem Radmantel eines alten Rades dort (ohne Termin). Nach 10 Minuten war der neue Reifen montiert. Super Service.

I H.

Sehr kurzfristig einen Termin bekommen für ne Reparatur.
Super freundlich und kompetentes Team
Update
War am 15.02.2025 in der Werkstatt ohne Termin, Bike hatte sich bei update per Handy (zuhause)aufgehängt .
Mir wurde super schnell und kompetent geholfen. Vielen Dank dafür 👍
Sehr freundliches Personal .

Marina B.

Sehr gute Beratung, man merkt das Herzblut, Erfahrung und Lust am Job.
Für uns wurde sich viel Zeit genommen.
Zufriedenheit des Kunden steht an erster Stelle.
Können jedem empfehlen beim Fahrradkauf dort vorbei zu gehen.