POCO Köln - Ossendorf - Köln

Sven Schünemann

Gutes Geschäft mit vernünftigen Preisen.
Die Mitarbeiter immer freundlich.
Hatte letztens ein Problem mit einer verkratzten Tür. Da es die Sichtfläche war, wurde der Schrank ohne Probleme zurück genommen.

Nicole Pohle

Schöne Sachen. Tolle Angebote.
Hier bekommt man alles was man für eine Wohnung braucht. Selbst Elektrogeräte.
Einen Punkt Abzug gebe ich weil man bei Umtausch nur einen Gutschein bekommt und kein Geld.

Laura M

Ich wollte mich bei Poco in Ossendorf für eine Küche beraten lassen. Die Dame in der Küchenabteilung hatte leider überhaupt kein Interesse daran, mich zu beraten, guckte mich nur an wie ein Auto, zuckte mit den Schultern und schwieg. Schade, ich hätte gerne eine Küche bei euch gekauft, aber nach heute werde ich bei Poco nichts mehr kaufen.

Vasilis Tounis

Absolute Katastrophe. Ich habe ein Möbelstück gekauft und nach dem Zusammenbau passten die Türen nicht zusammen. Sie waren größer als sie sollten. Einfach unverschämt. Ich werde Poco nicht noch einmal betreten

Sandra Winter-Heimann

Wir sind echt enttäuscht von unsere Fiale in in KÖLN-Ossendorf
Wollten einen schlafzimmer Schrank und einen Wohnzimmer Tisch haben .
Kein Personal weit und breit gesehen. Bei den Ausstellungsstücken bei den Schlafzimmer schränken echt geschockt auch wie die da aussehen..an den seiten Blätter alles ab ..der im angebot war bis gestern haste noch nicht mal richtig aufgekommen.. bei andern mit Türen (wollten einen Schrank mit schiebtüren ) waren die Schubladen total kaputt und lagen im weg alles so lieblos geworden . Das ab blättern von den schränken oder Türen an den Seiten waren leider bei mehreren Schränken so .
Dann waren wir in der Küchen Abteilung hatten vor ca 6jahren ne Küche da gekauft und irgendwie ist letztens das sieb aus dem spülbecken abhaden gekommen.
Also wir da durch (auch kein Personal weit und breit) mal geguckt ob die Küche noch da stand,vor paar Monaten stand sie noch da ,klar jetzt nicht mehr .) Dann mal nach andern geguckt .. in einer anderen Ecke saßen das zwei Mitarbeiter und waren sich am unterhalten . Keine Bemühungen mal zu fragen ob sie helfen könnten . Dann hab ich sie angesprochen wegen dem Sieb oh das war wohl falsch .. der eine schlug so die arme in einander und fragen welche Küche usw weiter . Wußten wir nicht auswendig. Na dann müssen sie gucken wie der hersteller von der spüle ist dann können sie die im internet bestellen. Aber total pampig und die andere Mitarbeiterin telefonierte in dessen und wiederholte alles nur . Ich dachte vielleicht wäre im System noch was zu lesen sagte ich (hab ja keine ahnung davon ) . Nä da ist nach so langer zeit nichts mehr ...aber in was für nein Ton. Na danke für die hilfsbereit schaft.... nie nie wieder. Waren sonst auch immer super zu Frieden. Haben auch viel von poco aber mach gestern hat es sich erledigt !
Der eine Stern ist noch zu viel, sorry

Sorry für den langen Text!

Peter Werner

Ein laden in dem jeder was findet ,wo man garnicht nach gesucht hat ?
Wir sind nach Poco gefahren wegen einem günstigen Mehrzweckschrank. Haben auch einen gefunden ,aber auch eine neue Gardrobe die überhaupt nicht geplat war ?‍♂️
Alles gut soweit. Nur das daß Lager nicht diereck am Hauptgeschäft, sondern 5 min. mit dem Auto entfernt ist , ist nicht so optimal. Hat aber alles ins Auto gepasst ?

Daniel P.

Ein poco wie jeder andere, Qualität der Ware variiert zwischen ganz gut und wtf mal schauen ob das nächsten Monat noch nutzbar ist.
Personal schwankt zwischen: freundlich wie kann ich ihnen helfen und, bin ich nicht für zuständig, sie sehen doch das ich mit Kollegen mein Wochenende bequatsche.

Andi Wand

Eigentlich ganz gut! Halt ein normaler Poco. Außergewöhnlich gut war jedoch der Mitarbeiter bei den Teppichen! Unglaublich fachlich und sehr hilfsbereit, wirklich top! Was mir nicht so schön gefallen hat war die Außenfassade vom Poco…. Überhaupt nicht einladend, besonders jetzt zur Weihnachtszeit sehr schade.