Peterschelka KG - Auersthal

Die Peterschelka KG, mit Sitz an der Adresse Bahnstraße 2, 2214 Auersthal, Österreich, stellt ein markantes Beispiel für einen modernen und benutzerfreundlichen Einkaufszentrum dar. Das Unternehmen hat sich auf das Fachgeschäft für Haushaltswaren und Geschenke spezialisiert und präsentiert sich mit einem breiten Sortiment, das sowohl Alltagsnöte als auch besondere Occasionsbedarfe abdeckt. Seine Hauptattraktion ist jedoch die außergewöhnliche Barrierefreiheit, die ihm einen hohen Stellenwert in der heutigen Geschäftswelt einräumt.

Überblick über Peterschelka KG

Peterschelka KG ist kein großer, anonymer Konzern, sondern eher ein typischer österreichischer Familienbetrieb oder ein kleines, mittelständisches Unternehmen, das regional bekannt und geschätzt ist. Es handelt sich um ein inhabergeführtes Unternehmen, dessen Warenhandel auf traditionelle Werte der persönlichen Betreuung und Kundenzufriedenheit setzt. Das Geschäft betreibt einen stationären Verkauf, also ein Ladenlokal, in dem Kunden sein können und eigene Ware besichtigen und erwerben können. Im digitalen Zeitalter ist es jedoch nicht stehen geblieben und besitzt eine Webpräsenz, auch wenn die genannte Domain nicht spezifiziert ist – es könnte sich um die Unternehmenshomepage oder eine spezielle Einkaufsplattform handeln. Neben der physischen Filiale in Auersthal könnte es auch regionale Filialen geben, die unter dem Dachmarken Peterschelka agieren, obwohl dies nicht ausdrücklich bestätigt ist. Das Kerngeschäft ist der Verkauf von Haushaltswaren, also Artikeln, die im häuslichen oder gewerblichen Alltag benötigt werden, wie Reinigungs- und Pflegemitteln, Putzgeräten, Geschirr, Tischwäsche, Reinigungszubehör, Bettwäsche oder Waschmitteln. Daneben betreibt es eine Geschenkladen, was bedeutet, dass es einen abgerichteten Bereich oder ein spezielles Sortiment an Geschenkideen, Geschenkpapieren, Weihnachtsdekorationen, Partystoffen oder Taschen für besondere Anlässe anbietet. Dies erweitert sein Angebotsportfolio und spricht nicht nur den Bedarf für den Alltag, sondern auch für Feierlichkeiten und Geschenke an.

Standort und Zugänglichkeit

Die Adresse Peterschelka KG ist Bahnstraße 2 in Auersthal, Bezirk Bruck-Meersburg, Niederösterreich, Österreich (2214 Auersthal). Auersthal ist ein Gemeindebezirk in Niederösterreich, gelegen im Nordosten des Landes. Die genaue Lage dieser Adresse ist in zentraler Lage der Gemeinde Auersthal zu finden. Für die Kundenakquise und das Image ist die Umfahrungszone oder die Ortslage von Auersthal von Bedeutung, die das potenzielle Kundenpotential in der Region beeinflusst. Die Ortsinformation zu Auersthal, etwa die Nähe zu Wien oder anderen Zentren, spielt eine Rolle für die Anreise. Die Adresse selbst ist eindeutig und leicht auffindbar, was für die Navigation entscheidend ist. Für die tägliche Promotion und das Marketing ist die Anbindung an die Region wichtig. Die Telefonnummer 22886389 (die Angabe 22886389 deutet darauf hin) ist die direkte Kommunikationsmöglichkeit für Anfragen, Informationen oder Bestellungen. Kunden können über diese Nummer erreichbar sein. Da eine spezifische Webseite nicht genannt wurde, ist anzunehmen, dass es eine generelle Unternehmenshomepage oder eine Filialseite auf der Website des Mutterunternehmens gibt, falls es eines gibt. Die Website wäre der zentrale Punkt für Online-Informationen, Öffnungszeiten, Standortbeschreibungen und möglicherweise Online-Bestellungen gewesen.

Inklusionsangebote und Kundenerfahrung

Eine der herausragenden Eigenschaften von Peterschelka KG ist sein hohes Maß an Inklusion und Benutzerfreundlichkeit, insbesondere für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen. Die Geschäftsphilosophie schließt den Rollstuhl ausdrücklich ein. Dazu gehören mehrere Rollstuhlgerechte Bereiche im Innenbereich, was die vollständige Zugänglichkeit der Filiale gewährleistet. Der Eingang ist barrierefrei gestaltet, was bedeutet, dass er barrierefrei und barrierefrei ist, typischerweise durch eine automatische Tür oder eine ebenerhafte Rampe. Ebenso vorhanden ist ein barrierefreier Parkplatz, der für Menschen mit Behinderungen reserviert ist und angemessene Parkdistanzen bietet. Dies ist ein wichtiger Aspekt für die praktische Mobilität. Ergänzend dazu gibt es ein barrierefreies WC (Wohnungs- oder Toilettenbereich), das gemäß den aktuellen Normen ausgestattet ist und spezielle Hygiene- und Bewegungsmöglichkeiten bietet. Diese umfassende Barrierefreiheit (Rollstuhlgerechtigkeit) ist ein starkes Qualitätsmerkmal und spricht ein breites Spektrum an Kunden an. Weitere Vorteile für den Kunden sind die Möglichkeit zum schnellen Einkauf. Dies deutet darauf hin, dass es im Ladenbereich Bereiche oder Abläufe gibt, die es ermöglichen, die Einkaufszeit zu minimieren – vielleicht durch einen separaten Eingang, einen bestimmten Bereich oder eine optimierte Kasse, die langen Wartezeiten erspart. Dies trägt zur Kundenzufriedenheit bei und ist ein wichtiger Faktor für den Einkaufskomfort. Modernste Zahlungsmethoden sind akzeptiert. Dazu gehören klassische Debitkarten (EC-Karten) und Kreditkarten, aber auch kontaktlose Zahlungen per NFC (z.B. via Smartphone oder PayWave) und Mobile Zahlungen sind möglich. Dies entspricht der aktuellen Entwicklung in der Zahlungsbranche und bietet Kunden die gewohnte Bequemlichkeit und Sicherheit. Die Akzeptanz dieser Zahlungsarten (Zahlungsmethoden) ist wichtig für viele Verbraucher. Die Dienstleistungsqualität wird indirekt durch die erwähnte hohe Durchschnittsbewertung unterstützt.

Business Model und Angebote

Das Businessmodell von Peterschelka KG basiert auf dem traditionellen stationären Handel mit einem Fokus auf Alltagsbedarf und Geschenkartikel. Es handelt sich um ein Einzelhandelsunternehmen (Einzelhändler) mit physischer Präsenz. Der Verkauf von Haushaltswaren ist sein Kerngeschäft. Haushaltswaren sind ein wesentlicher Bestandteil des täglichen Lebens und umfassen eine Vielzahl von Produkten, die Wartung und Bereicherung des zu Hause sicherstellen. Die Produktkategorien beinhalten Reinigungs- und Pflegemittel, Haushaltsutensilien, Dekoration, Kochzubehör, Elektrogeräte für den Haushalt und vieles mehr. Die Sortimentsbreite ist darauf ausgerichtet, verschiedene Bedarfnisse zu decken und Kundenanfragen zu erfüllen. Daneben ist die Geschenkladen ein wichtiger Zusatzbereich. Dieser Bereich konzentriert sich auf Geschenkideen, Geschenkpapier, Geschenkverpackungen, Partyartikel, Erinnerungsgeschenke und spezielle Angebote zu bestimmten Feiertagen wie Weihnachten oder Muttertag. Die Produkttypen hier sind meist saisonal orientiert und zielen auf die Befriedigung emotionaler oder gesellschaftlicher Bedürfnisse ab. Das Angebot umfasst somit sowohl funktionale als auch konsumtive Produkte. Der stationäre Verkauf ist der primäre Vertriebskanal. Das Verkaufserlebnis findet im physischen Laden statt, wo Mitarbeiter die Produkte vorstellen und beraten können. Die Erwähnung spezifischer Öffnungszeiten wäre wichtig für Planung und Konvenience. Das Preismodell ist standardmäßig für solche Geschäfte gedacht und richtet sich an Privatpersonen und kleine Haushalte. Der Fokus liegt auf der Verkaufsempfehlung von Haushaltswaren und Geschenken, die für einen breiten Kundenkreis relevant sind. Das Marketing findet hauptsächlich über regionale Werbung, Mund-zu-Mund-Propaganda und die eigene Website statt. Die Promotion zielt darauf ab, das Sortiment und die Servicequalität zu bewerben.

Rechtliche Grundlage und Betriebsablauf

Die rechtliche Grundlage für Peterschelka KG ist die Gesellschaftergesellschaft (KG). KG steht für Kommanditgesellschaft, was bedeutet, dass es mindestens einen Gesellschafter (Komplementär) und mindestens eine Kommanditistin/ist (Kommanditistin) gibt. In einer KG tragen die Gesellschafter anteilig mit Kapital, während die Kommanditistinnen/isten nur die Schuld am Gesellschaft. Dieses Modell bietet Flexibilität und begrenzte Haftung für die Gesellschafter, die Verwaltung liegt meist bei den Gesellschaftern. Die Rechtsform KG ist für mittlere Unternehmen oder Familienunternehmen häufig. Die Geschäftsführung der KG wird durch einen Geschäftsführer oder eine Geschäftsführung ausgeübt, der/ihr die operative Leitung übernimmt. Dieser ist für den Alltag des Unternehmens zuständig. Die betriebliche Leistung erfolgt durch den stationären Verkauf. Kunden können die Ware direkt im Laden betrachten, beraten lassen und bezahlen. Der Ablauf des Betriebs folgt einem standardisierten Muster: Öffnung des Ladens, Wareneinlagerung, Kundenbetreuung (Beratung, Verkauf), Verkaufsabwicklung (Bezahlvorgang) und schließlich die Nachbereitung (z.B. Reinigung). Die betrieblichen Abläufe sind darauf ausgelegt, eine reibungslose Kundenerfahrung zu gewährleisten. Die betriebliche Infrastruktur umfasst das Ladenlokal mit Regalen, Verkaufstheken, Kasse, Kühlschrank (falls Lebensmittel im Angebot sind) und Toilettenanlagen. Die betriebliche Logistik beinhaltet die Beschaffung der Ware von Lieferanten, das Warenlager (grobe Lagertechnik) und die Auflagerung (Vorratshaltung). Die betrieblichen Aufgaben verteilen sich auf Mitarbeiter/innen, die verschiedene Rollen einnehmen, wie Verkäufer/innen, Lagerist/innen und eventuell einen Leiter/Leiterin des Ladengeschäfts. Die betriebliche Planung beinhaltet die Bestellung, das Sortimentsmanagement und die Mitarbeiter/innenbetreuung. Die betriebliche Rechnungslegung und Buchhaltung erfolgt nach geltenden Steuergesetzen und Bilanzierungsregeln. Die betriebliche Nachhaltigkeit wird durch die Fokusierung auf langfristige Kundenbeziehungen und die Umsetzung von Inklusionsmaßnahmen wie der Barrierefreiheit gestärkt.

Bewertungen und Kreditwürdigkeit

Schließlich ist der Aspekt der Bewertungen und der öffentlichen Wahrnehmung von großer Bedeutung für das Geschäft. Die Peterschelka KG hat laut den gegebenen Informationen 27 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Google My Business ist eine der wichtigsten Plattformen für lokale Onlinebewertungen. Diese Bewertungsanzahl ist ein Indikator für die Sichtbarkeit und Diskussion des Unternehmens im Internet. Die Durchschnittliche Meinung liegt bei 4.6 von 5 Sternen – eine sehr positive Bewertungsdurchschnitt. Dies deutet auf hohe Kundenzufriedenheit hin und ist ein wichtiges Instrument für das Marketing. Positive Bewertungen stärken das Vertrauen in das Unternehmen und können die Umsatzsteigerung fördern. Diese positive Reziprozität (Zurückgeben von Gütern/Service durch positive Bewertung) ist entscheidend. Die Reziprozität bei guter Kundenservice kann zu wiederholten Kundenkontakten führen. Die hohe Bewertungsrate und der hohe Durchschnittswert sind also positive Wettbewerbsvorteile. Eine positive Reputationsbildung ist somit gewährleistet. Obwohl nicht explizit erwähnt, könnte eine positive Kreditwürdigkeit für Finanzierungsanfriffe oder Lieferantenverträge relevant sein, was eine Folge der langjährigen Existenz und der positiven betrieblichen Performance sein könnte. Die Jahresbilanz und die betrieblichen Ergebnisse spiegeln sich auch in der öffentlichen Wahrnehmung wider.