OROVIVO - Dein Juwelier - Speyer

Eka H.

Ich habe vor einem Jahr drei Paar Ohrringe mit 375er Goldverschlüssen gekauft. Leider ist das nun schon der zweite Verschluss, der kaputt gegangen ist. Ich trage die Ohrringe regelmäßig, aber dennoch hätte ich eine längere Haltbarkeit erwartet.

Beim Juwelier musste ich den Ersatzverschluss selbst kaufen, was ich etwas enttäuschend fand. Eine kulante Lösung oder eine Beratung zu stabileren Alternativen wäre wünschenswert gewesen. Die Beratung war zwar freundlich, aber die Qualität der Verschlüsse könnte besser sein.

Yv K.

Ich wurde sehr freundlich und kompetent von Frau Martiné beraten und betreut. Mit meinen gekauften Schmuckstücken bin ihr sehr zufrieden und werde definitiv wiederkommen!

Katharina J.

Wir haben unsere Eheringe bei Orovivo konfiguriert und sind unglaublich glücklich mit dem Ergebnis. Wir wurden sehr kompetent und geduldig beraten. Da wir ohne große Vorstellungen gekommen sind, waren wir umso dankbarer um die Erfahrung der lieben Beraterin (Sylvia). Dank einer tollen Aktion haben wir nun einen Gutschein erhalten (20% des Kaufpreises der Eheringe) und ich freue mich schon darauf wieder vorbeizukommen.

N. S.

Ich war auf der Durchreise im Geschäft, weil meine Uhr nicht mehr ging. Mir wurde sehr freundlich, schnell und serviceorientiert geholfen. Vielen Dank dafür, das werde ich nicht vergessen! 👍

Bruno G.

Super tolles Schmuckgeschäft. Man wird super beraten und vor Allem sehr freundlich. Armband wechseln, wo Andere die Aussage trafen“ das geht nicht bei dieser Uhr“ hat bei OROVINO super geklappt. Vor Allem die Ältere Dame ist sehr kompetent und freundlich. Nur zu empfehlen

Alina H.

Ich war gestern mit meiner Freundin zum Ohrringe stechen da .Die Mitarbeiterinen waren beide super nett. Wir wurden nett beraten und die Frau welche sie uns gestochen hat war sehr humorvoll im positiven sinne.
Ich plane bereits meine 2. Ohrlöcher stechen zu lassen und werde definitiv wieder dort hin gehen

Hans-Eberhard S.

Ich wollte ein Armband kürzen lassen. Die Antwort bei einem guten Juweliergeschäft hieß: dieses Band kann man nicht kürzen. Bei Orovivo wurde es sehr genau fotografiert und für die Kürzung angenommen. An dieser Arbeit kann man nichts aussetzen.Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Absolute Spitze!

Tschul C.

Ich habe Orovivo durch meinen Mann kennengelernt, er geht schon seit Jahren immer wieder gerne hier her und so kam ich auch in den Genuss das Geschäft kennenzulernen.

Ich kann nur positives berichten, man wird immer sehr freundlich und kompetent beraten vor allem von der Geschäftsführerin (deren Namen habe ich leider vergessen). Man wird auch immer ehrlich beraten, was mir persönlich sehr wichtig ist. Es wird dem Kunden zugehört und auf seine Wünsche wird eingegangen, das heißt wenn ich sagen ich möchte etwas für 100 Euro kaufen ist nicht das erste was mir gezeigt wird 250 Euro teuer...das zeigt mir, mir wird nicht nur zugehört meine Wünsche werden auch respektiert. Wenn ich mich dann am Ende doch für etwas teureren entscheide war es meine Entscheidung und mir wurde nichts aufgeschwatzt...schon viel zu oft erlebt

Aber man kann natürlich kein Gold erwarten wenn man nur Silber bezahlen möchte...

Hier wird aber jedes Budget bedient und man findet tolle Sachen in jeder Preislage und für jeden Anlass.

Wir haben hier schon einiges gekauft, ich habe einen tollen Ring mit Steinen zum Hochzeitstag bekommen, auch für meinen Mann habe ich eine Uhr gekauft, die ich habe gravieren lassen. Mein Mann hat mir zur Geburt unserer Tochter ebenfalls eine Kette gravieren lassen! Immer wieder wunderschöne und durch die Gravur individuelle Schmuckstücke.

Zur Gravur ist zu sagen, dass man hier auch super kompetent und ehrlich beraten wird, es wird direkt gesagt dass etwas nicht geht, dann wird aber mit dem Kunden nach einer Alternative/Lösung gesucht und auch immer etwas gefunden.

Meine Kette z.B. ist auf zwei Seiten graviert so ist es nicht zu voll geworden.

Beim Kauf meiner Kette, war mein Mann ganz überrascht denn wir haben für unsere Kundentreue einen Wertgutschein erhalten, diesen können wir nun verwenden um der Kleinen ein tolles 585er Goldarmband gravieren zu lassen. Das ist eine tolle Geste und sicher keine Selbstverständlichkeit. Diese kleinen Dinge fallen allerdings auf und man freut sich als Kunde sehr darüber.

Man schreibt leider viel zu schnell eine schlechte Rezession und selten eine positive...aber hier muss das mal gemacht werden, denn alles ist super und nur zu empfehlen.