MCM Store KaDeWe Berlin - Berlin

Janina

Hier vergebe ich gerne 5 Sterne. Ich bin jahrelange Kundin im MCM-Store im KaDEWe und werde auch bei jedem Besuch bestens beraten. Besonderer Dank geht an meine liebe Inessa. Sie berät mich jedes Mal so toll. Ich fühle mich bei ihr super aufgehoben, aber auch das Team um sie herum ist erstklassig und stets sehr freundlich und hilfsbereit. Ich selbst hatte noch nie Probleme und empfehle auch gerne diesen Store an Familie, Freunde und/oder Bekannte weiter. Der tolle Schlüsselanhänger wurde dieses Mal als Geschenk gekauft. Die Qualität ist toll. Immer wieder würde ich MCM kaufen (am Liebsten im MCM-Store KaDeWe). Ich freue mich bereits auf den nächsten Besuch!

RaWi

Sehr zu empfehlen.
Ich habe hier eine Handtasche als Weihnachtsgeschenk für meine Frau gekauft.
Der nette Verkäufer hat sich unglaublich viel Zeit genommen um mich zu beraten und mir fast jedes Model gezeigt, obwohl viel los war.
Auch seine zwei Kolleginnen waren sehr hilfsbereit.
Wie gesagt. Sehr zu empfehlen

Nico Nico

Vorweg will ich nur sagen das ich niemanden den kauf bei MCM empfehle. Geht lieber zu louis oder gucci da bekommt ihr die Qualität die ihr euch wünscht für euer Geld. Und Kundenservice den man sich auch wünscht. Nicht wie bei MCM wo niemand sich für dich kümmert.

Es ist sowas von schade was aus MCM geworden ist. Ich kaufe mir ein Kartenetui für meinen Mann. Nach paar Monaten ist das Leder so strapaziert das es abfällt und ich es reklamieren muss. Niemand kümmert sich darum jeder schickt mich von A nach B. Nein du muss es online machen ,nein du muss zum KaDeWe , nein du muss zum Shop am kudamm alle sind nur am reden aber keiner tut was. Echt schade was mit der brand geworden ist. Von einer Luxus Marke ist hier lange nicht mehr die Rede.

Es ist auch traurig das ich hier ein Text verfassen muss nur damit jemand mich hört und sich um mein problem kümmert.
Wenn man sein Geld für MCM Produkte ausgibt ist alles ok aber sobald man was reklamieren will oder besser gesagt muss weil das Leder abfällt, dan kümmert sich niemanden ein sch.... um dich.
In diesem Sinne auf nimmer wieder sehen.
Und ich werde es auch auf allen social Media Plattformen posten und allen die ich kenne bescheid sagen das sie die Finger von MCM lassen.

LG

Adina S

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im MCM-Store im KaDeWe einzukaufen und kann mit voller Überzeugung sagen, dass der Service dort auf einem außergewöhnlich hohen Niveau ist. Besonders hervorheben möchte ich die großartige Beratung durch Inessa, die mit ihrer Fachkompetenz, ihrer charmanten Art und ihrem exzellenten Gespür für Stil den gesamten Einkauf zu einem einzigartigen Erlebnis gemacht hat.

Von der ersten Sekunde an fühlte ich mich herzlich willkommen und individuell betreut. Inessa nahm sich viel Zeit, um meine Wünsche zu verstehen, zeigte mir verschiedene Modelle und kombinierte sie mit einem beeindruckenden Gespür für aktuelle Trends und zeitlose Eleganz. Sie kennt nicht nur jedes Detail der Kollektion, sondern versteht es auch perfekt, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und sie mit ihrem authentischen Enthusiasmus für die Marke MCM zu begeistern.

Besonders beeindruckt hat mich ihre Geduld, ihr Fachwissen über Materialien und Pflege sowie ihre ehrliche und stilvolle Beratung – niemals aufdringlich, sondern stets mit dem Fokus auf das, was wirklich zu mir passt. Dank ihrer Hilfe habe ich die perfekte Handtasche gefunden, die meinen Stil ideal ergänzt und mich jedes Mal aufs Neue begeistert.

Der gesamte Einkauf war ein rundum gelungenes Erlebnis, nicht zuletzt wegen Inessa, die mit ihrer Professionalität und Herzlichkeit den Unterschied macht.

Vielen Dank für diesen erstklassigen Service. Ich komme definitiv wieder!

Svetlana Neubauer

Ich trage meine MCM Tasche seit 15 Jahren. Sie ist wie neu! Die Tasche ist elegant und von sehr guter Qualität! Großen Dank an Inessa für gute Beratung.

Elena Laufer

Sehr freundliches, hilfsbereites Team! Tolle Beratung! Ich bin sehr mit meinen MCM-Taschen, mit dem KaDeWe MCM Store, mit dem Team zufrieden und kann es nur weiter empfehlen!

Phil Lewin

Sehr herzliche und respektvolle Mitarbeiter.
Sehr bemüht und entgegenkommend. Auch der After Sales Service ist prima! Wer eine kompetente Beratung möchte geht bitte Yusep. 😇

Sina Tabar

Ich bin begeistert, ein positives Einkaufserlebnis. Besonders möchte ich Mani danken, die mir mit ihrer Beratung beim Shoppen zur Seite stand. Vielen Dank! Bitte mach weiter so...