KiK Kaiserslautern - Kaiserslautern

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Toller Laden! Freundliche Mitarbeiter, breites Sortiment, gute Preise. Saubere und übersichtliche Filiale. Parken ohne Stress dank ausreichender Parkplätze. Immer frische Produkte. Komme gerne wieder!

Nicole K.

Ich war eben,18.09.24 ca 11:00 Uhr im kik in der Merkurstraße in Kaiserslautern.
Für eine Beerdigung habe ich meiner Mutter tolle Sachen ausgesucht.
Zum bezahlen stellte ich mich an der Seite an-als ich rein kam in das Geschäft sah ich das die Kassiererin auch von dort kassierte!
Nun stand ich an der Seite und wartete bis jemand kommt. In der Zwischenzeit stellten sich auch Kunden zur Kasse nebenan an.
Natürlich kam die Kassiererin und beachtet mich überhaupt nicht und fing an sich anzumelden und zu kassieren. Ich fragte dann ganz freundlich ob sie mich auch bedient und bekam als Antwort: „ Das ist die erste Kasse und ich kassiere nur von vorne!“
In einem Ton und das vor allen Kunden die in der Schlange standen!!! Also,ließ ich meine Ware liegen und ging!!!! Ich bedankte mich natürlich noch für die freundliche Art!
Das war mein letzter Besuch bei diesem kik!

Sieglinde M.

Super Filiale, danke an Janine für die gute Beratung bei den Blusen

Marian N.

Das KiK in Kaiserslautern im Gewerbegebiet in der Merkurstraße gibt es schon seit einigen Jahren und ich bin in der Vergangenheit immer angenehm empfangen worden. Vor dem KiK in Kaiserslautern gibt es einen großen Parkplatz und ich habe bisher immer einen Parkplatz in der Nähe der Tür finden können. Im speziellen an Samstagen ist in unserem Gewerbegebiet ziemlich viel los und entsprechend ist der Parkplatz dann belegt, trotzdem kann man dann immer noch bequem sein Auto einräumen, da die Parkbuchten in meinen Augen ziemlich großzügig eingezeichnet worden sind.

Der Markt als solches macht auf mich immer einen aufgeräumten Eindruck und das Personal hilft bei Fragen. Wenn ich etwas gesucht habe, habe ich in der Regel direkt das Personal gefragt und man hat mich dann auch zu dem entsprechenden Regal gebracht. Wer sich fragt warum ich mich zum Regal habe bringen lassen obwohl der Markt einen aufgeräumten Eindruck auf mich macht … das System von KiK (damit ist zum Beispiel die Aufreihung von Waren gemeint) ist in meinen Augen ziemlich chaotisch. Ich selbst habe bei KiK zum Beispiel noch nie Klamotten gekauft, dafür schon viel Anderes und hier gibt es kein mir verständliches System. Klebeband reiht sich ein in ein Regal mit Filmen, Blumentöpfen und Pappgeschirr. Insofern gehe ich eigentlich immer direkt an der Kasse nachfragen wo die Sachen zu finden sind. Leider liegen die Sachen auch nur in Gitterboxen auf dem Boden und wenn man in den Markt hineinschaut, sieht man die Waren nicht.

KiK war früher schon immer ein Anlaufpunkt von mir bei Verbrauchsgegenständen, die nach Gebrauch in den Müll geworfen werden, wie zum Beispiel Klebeband oder Pappgeschirr. Irgendwann habe ich mal gemerkt, dass KiK ab und zu auch Blu-rays und DVDs im Angebot hat. Da sich das Angebot an Filmen in den einzelnen Filialen unterscheidet (mein eigener Eindruck) gehe ich ein- oder zweimal im Jahr in die einzelnen Filialen in Kaiserslautern und hole die für mich interessanten Blu-rays und DVDs.

Preislich nehmen sich die meisten Artikel nichts im Vergleich zu anderen Filialen von KiK. Dafür kann ich hier direkt vor der Tür parken und muss nicht noch durch einen großen Vorraum oder über einen riesigen Parkplatz laufen. Mal schnell etwas abholen, kann man hier problemlos machen. Das Sortiment für Frauen, Kinder und Männer ist groß und es gibt wirklich viel Auswahl.

Insgesamt bin ich mit dem KiK in Kaiserslautern im Gewerbegebiet wirklich zufrieden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl ist groß und ich habe in der Vergangenheit immer alle gesuchten Sachen bekommen. Es gibt einen großen Parkplatz direkt vor der Tür und man findet eigentlich immer einen freien Parkplatz. Die Öffnungszeiten sind in Ordnung und man kann abends auch noch schnell nach der Arbeit vorbeischauen, um etwas zu kaufen oder anzuschauen.

Dana H.

Bitte Öffnungszeiten anpassen. Uhr macht nicht um 8 Uhr auf!

Schott U.

Kik mach niemals um 8 Uhr auf die Uhrzeit stimmt nicht

C. K.

Personal zum Teil sehr unfreundlich. Wenn wieder Wert gelegt wird auf Körbe beim Einkaufen, kann man das den Kunden auch freundlich mitteilen und muss diese nicht erst an der Kasse anmaulen. Merkwürdige Abstandsführung zur Kasse, die nicht ersichtlich ist. Man muss dann aber an allen wartenden wieder vorbei auf dem Weg nach draußen. 10 Minuten nach Öffnung könnte man schon noch etwas Freundlichkeit an den Tag legen.

Si L.

Von den Produkten her ist es super, hier findet man immer etwas.
Was mir aber nicht gefällt ist der Service. Die Kassierin ist sehr unfreundlich und man bekommt als Kunde das Gefühl vermittelt, dass man stört. Auch unterhalten sich die Mitarbeiterinnen untereinander über andere, nicht anwesende Mitarbeiterinnen, und das nicht gerade sehr nett. Das geht gar nicht!