In Bag (Claudia Kremser GmbH) - Wien

Joanna Rakowska

*rassistische, überhebliche Verkäuferin*
Meine Mutter wollte für meinen Vater einen ledernen Münzbeutel kaufen. Die Verkäuferin hat aus der Vitrine eine Box mit mehreren kleinen Münzbeuteln hervorgeholt, die sich meine Mutter zusammen mit mir (und in Konversation mit mir auf Polnisch) angesehen hat. Als eine weitere Kundin das kleine Geschäft betreten hat, meinte die Verkäuferin sie wäre gleich wieder bei uns, packte die ganze Ware wieder in die Box und verschloss sie in der Vitrine. Wir waren etwas überrascht, da wir uns die einzelnen beuteltaschen gerade genauer ansehen wollten. Offensichtlich hatte die Verkäuferin, die von Anfang an ungeduldig und unrund war Bedenken, ob die Ware ohne ihre vollständige Aufsicht unversehrt bleibt. So eine Voreingenommenheit gegenüber ausländisch sprechenden Kundinnen mitten in Wien zu erleben ärgert mich als multilinguale Bewohnerin des 7.Bezirks sehr und ist für das Jahr 2023 einfach schockierend! Vielleicht sollten sie ihren Verkaufsstandort nach Oberösterreich oder in eine andere braun blaue Gegend verlegen, wenn sie fremdsprachige KundInnen so überfordern.

Michael Mikes

2 Sterne (also 1 Bonus Stern) aufgrund der beeindruckend großen Auswahl. Das Geschäft ist viel größer als es von außen wirkt.
Allerdings war die Beratung schockierend. Man wird behandelt wie ein kleines Kind, darf nichts anfassen, darf sich nicht selbstständig umsehen. Nach zwei merkwürdigen Kommentaren stehe ich noch drüber aber spätestens nach der dritten "Mahnung" der "beratenden" Dame, war mir das zu blöd und ich habe das Geschäft verlassen. Auf persönlicher Ebene unmögliches Verhalten.

Danach war ich in einem anderen Geschäft (Samsonite) und habe das Gegenteil erfahren. Gute Beratung, freundliches Personal. Bin fündig geworden und habe eine teure Tasche gekauft.

Pech für Frau Kremsner GmbH.

Muss einfach erwähnt werden.

monika Mandl

Ich war einige Tage in Wien, entdeckte im Geschäft eine tolle Ledertasche und wollte sie später kaufen. Schaffte es nicht mehr, als ich anrief wurde mir sofort per WhatsApp Video die Tasche rausgesucht und prompt geschickt! Ein grandioser Service, vielen herzlichen Dank

Lisa

Endlich ein tolles Taschengeschäft gefunden! Ich habe genau gefunden was ich gesucht habe (Laptoprucksack im "Kurierrucksack-Style"). Diese Rucksäcke gab es in vielen unterschiedlichen Farben und Preiskategorien. Für jeden etwas dabei. Die Verkäuferin war sehr freundlich und hilfsbereit, toller Service!

vicky200101

Taschen toll und große Auswahl.
Bin nun allerdings bereits zum 2.x mit der Absicht eine bestimmte Tasche zu kaufen hin, und beidesmal wurde auf meine Fragen (im Lager noch verpackt bzw. konnte das Preisschuld nicht sehen und fragte nach dem Preis), so schnippisch und überheblich geantwortet, dass ich beidesmal aus Trotz mit leeren Händen abgezogen bin. Schade.

Sunshine AT

Von außen unscheinbar, aber drinnen der absolute Traum. Wunderschöne Taschen und Rucksäcke ohne Ende zu vernünftigen Preisen. Die Verkäuferinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit, aber nicht aufdringlich. Sehr zu empfehlen!

Manuela Scheib

Kleines Geschäft, große Auswahl. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Schaue immer wieder gerne hin, wenn ich eine Tasche, Rucksack oder ähnliches suche.

Claudia

Nirgendwo anders gibt es bessere Beratung. Ein dickes Lob an die Chefin und das gesamte Personal. Hier fühlt man sich noch wirklich gut beraten und man findet hier Taschen die man nirgendwo anders findet.