Hervis Stockerau - Stockerau

Travelmutz

Unbeschreiblich schlecht! Wollte mir heute ein Fahrrad kaufen und wurde daran gehindert...!!! Begründung: Es ist heute niemand da, der Ihnen das Rad verkaufen kann. Wir können es nur reservieren. Vielleicht sollte man über die Schließung dieser Filiale nachdenken. In der Filiale in Korneuburg wurde ich danach top beraten und habe auch gekauft. Die Stockerauer Filiale sieht mich nie mehr.

Melanie Asperger

Liebes Hervis-Team

Trotz weihnachtlicher Musik macht das Einkaufen keinen Spaß!
In dieser Filiale hat es gefühlt -10 Grad

die Mitarbeiter, denen ich hier auch mal ein Lob aussprechen muss, rennen dort mit Jacken & Westen herum, vielleicht könnte man das ändern. Immerhin kommt jetzt das weihnachtsgeschäft! Kranke Mitarbeiter wären ja nichts gutes!:)
Trotz allem eine sehr sympathische Filiale! sehr sauber und die Mitarbeiter äußerst freundlich!

Liebe Grüße

Beate Schaffer

Ich habe mir ein Bike gekauft. ?
Super Preise und tolle Artikel.

Christian Weilinger

Den einen Stern, gibt es nur für die Dame die heute um 16.15 Uhr an der Kasse war und beim Betreten des Geschäfts sehr nett und freundlich gegrüßt hat.
Ansonsten ist dieses Geschäft zum Vergessen. Zwei Verkäufer die dermaßen in ihrem privaten Gespräch vertieft waren, daß weder eine Antwort auf meinen Gruß erfolgte geschweige denn, daß nach meinen Wünschen gefragt wurde.
Fazit, nie wieder HERVIS, gibt ja auch einen Mitbewerb.

Pascal Weichert

Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Der Dennis ist ein super man. Fachlich Kompetent. Geht sehr gut auf die Kundenwünsche ein. Solche Berater findet man selten.

Iris Grün

Update:
Ich wurde hier früher noch nie so schlecht bedient wie bei meinen letzten 2 Besuchen.
Nämlich gar nicht.
Es waren 2 Mitarbeiter im Geschäft und ich wurde weder begrüßt noch nach meinen Wünschen gefragt. Ich bin gar nicht sicher ob mein Kommen überhaupt registriert wurde. Es war aber nicht so, dass keiner von beiden Zeit gehabt hätte.
Selbst als ich mit einem selber gesuchten Artikel zur Kassa ging war die Freundlichkeit und Motivation eher begrenzt. Ich hätte nichts gekauft, wenn ich den Artikel nicht am selben Tag gebraucht hätte.
Meine 3 Sterne sind ein fairer Durchschnitt von 5 Sternen bei meiner Bewertung vor 1 Jahr, und 1 Stern, den ich diesmal vergeben hätte.
So hält man Kunden nicht am stationären Handel. Sehr traurig.

Top Beratung
Ich hab grad bei Andreas einen Wanderschuh gekauft und wurde unaufgefordert optimal beraten. Er kannte das Sortiment und konnte mir dadurch die für mich passenden Modelle zeigen. War ein sehr positives Einkauferlebnis. Danke

Bob Bob

Sehr sehr schlecht und schlechte Argumente
Da ja alle kinder Fahrräder mit Aussage der Werkstatt von hervis alle Kinder Fahrräder eine leichten achter haben in den Felgen
Mann sollte solche Aussagen nicht machen wenn mann keine ahnung hat. Ich würde nicht mal einen Stern geben und auch nicht weiter empfehlen
Bei einem neuen Rad erwarte ich mir auch neue Reifen ohne achter in den Felgen

Nadja Hauser

Ich war heute auf der Suche nach GoretexSchuhen in der Filiale Stockerau, als einzige Kunde zu dem Zeitpunkt. Während meines Aufenthaltes wurde ich weder begrüßt, noch nach meinen möglichen Wünschen gefragt. Erst beim Zahlen hat sich eine Verkäuferin hervorbemüht. Ausrede: Unterbesetzung. Zum Tratsch mit der Kollegin war genug Zeit. Service am Kunden schaut definitiv anders aus.