Hermann Venter Haus der Mode GmbH - Kirn

Alexander Zeis

Ich habe bei der Firma Venter einen Hochzeitsanzug gesucht. Bereits beim ersten Besuch hat man gemerkt, dass man es hier mit absoluten Fachleuten zu tun hat.
Frau Mörsfelder gab sich wirklich sehr viel Mühe und überzeugte sehr durch ihre freundliche, lockere und lustige Art. Sie hatte wirklich sehr gute Ideen sodass ich einen Anzug gefunden habe in dem ich mich sehr wohlfühle. Ich gehe wirklich nicht gerne shoppen, aber hier hat es wirklich Spaß gemacht.
Ich kann die Firma Venter wirklich sehr empfehlen!

Ute Lauer

Wir werden immer sehr gut und freundlich beraten und bedient. Qualität war bisher immer top OK.

Heiko Stern

Super kompetent, immer sehr hilfsbereit, lustig obendrein, so macht Einkaufen Spaß.

Marion Schmitt

Ich war heute im Venter. Keine der Verkäuferinnen hat mich gegrüßt oder Hilfe angeboten. Eine ist direkt an mir vorbeigegangen ,kuckt mich an kein Wort vielleicht guten Tag nöööö nichts.
Kundenfreundlichkeit ist anscheinend ein Fremdwort für Venter Verkäuferinnen. Schade !!!!!

Benedikt R.

Haben knapp 100m² Boden von der Firma Venter verlegt bekommen und sind wirklich sehr zufrieden.
Ein sehr professionelles Auftreten und Ahnung von der Arbeit.
Haben auch zwei Räume von anderen Firmen ausführen lassen, die zwar etwas günstiger waren, aber das sieht man auch in der Qualität der Arbeit.
Immer wieder gerne.

Birgit Schwinn-Fuhr

Schöne Auswahl und nettes Personal.

Martina Nowak

Also, ich muss immer wieder sagen, dass beim Venter das Personal immer sehr hilfsbereit und mit Freundlichkeit die Kunden bedienen, man fühlt sich gut aufgehoben und gut beraten. Komme immer wieder gerne hier rein

Jason Gran

Zu Beginn dieser Bewertung möchte ich sagen, dass ich mehrere Insektenschutzgitter für mein Haus von dieser Firma gekauft habe. Mit diesen Produkten hatte ich zum größten Teil keine Probleme. Ich sage "zum Glück", denn ein Produktproblem mit dieser Firma bedeutet Ausreden und Schuldzuweisungen.

Wir haben die Fliegengittertür jetzt seit zwei Jahren und ein paar Monaten. Ungefähr nach zwei Jahren begannen wir, Probleme mit unserer Fliegengittertür zu haben, die wir von dieser Firma gekauft hatten. Der Insektenschutz begann in der Mitte durchzuhängen und das Material an der Unterseite zu zerknittern. Wir haben eine Doppeltür, die sich ziemlich weit öffnen lässt, und wir wollten in der Lage sein, diese breite Öffnung beizubehalten, falls wir größere Gegenstände in unser Haus transportieren müssten. Deshalb beschlossen wir, eine Fliegengittertür zu kaufen, die sich vollständig öffnen lässt.

Als ich mich wegen des Problems an das Unternehmen wandte, wurde mir gesagt, ich müsse warten, bis der Kollege, der das Problem bearbeitete, aus dem Urlaub zurückkam. Das war kein Problem. Der Kollege kam vorbei und begann, die Schnüre zu spannen, die das Gitter festhalten und verhindern, dass es in der Mitte durchhängt. Sie machte Fotos und ging zurück, um den Hersteller des Produkts zu kontaktieren.

Ein paar Tage später erhielt ich einen Anruf von der Firma, die mir mitteilte, dass das Problem nicht von ihr stamme. Der Hersteller sagte, dass etwas gegen die Tür gelaufen sein muss und sie deshalb nicht mehr richtig funktioniert. Es handele sich nicht um ein Problem mit ihrem Produkt, und sie würden nichts dagegen unternehmen. Zunächst einmal ist nichts gegen unser Fenster gelaufen oder gestoßen. Wir haben keine Tiere, und das Produkt wurde nicht beschädigt. Außerdem gibt es im Umkreis von 400 Metern um unser Haus keine Bäume oder ähnliches, da wir in einem Neubaugebiet wohnen. Im Grunde haben wir also 700 € für ein Produkt ausgegeben, das nach gerade mal 2 Jahren kaputt ging, und die Reaktion des Unternehmens war: Wenden Sie sich an Ihre Versicherung und lassen Sie sie dafür zahlen, denn es ist kein Produktfehler von uns.

Leider wird diese Rezension erst spät veröffentlicht, da sie in einer Google-Klärung stecken geblieben ist. Ursprünglich wurde er direkt nach meinen Problemen mit Venter gepostet, aber aufgrund eines Bots, der zum Scannen geposteter Texte verwendet wird, fand er etwas, das ich gesagt hatte, das gegen ihre Posting-Richtlinien verstößt, so dass ich ihn mehrmals umformulieren musste, damit er meinen Beitrag akzeptiert.