Franken-Garage NRS GmbH Nutzfahrzeug- und Reisemobilservice - Bürgstadt

christian M.

Due Werkstatt ist sehr zu empfehlen! Wir waren rundum zufrieden: netter Empfang, sehr gute Kommunikation, kompetente Mitarbeiter. Die beste Werkstatt, die wir mit Iveco hatten. Hier ist alles sein Geld wert.
Unser Wohnmobil hatte Probleme mit der Klima. Frankengarage hats gerichtet, andere Werkstätten, dis wir aufgesucht hatten bekamen das Problem nicht in den Griff..

Wir kommen gerne wieder!

Dieter B.

Hallo zusammen, ich habe mir heute einmal die Zeit genommen um meinen Frust loszuwerden. Ich habe vor zwei Jahren mir ein neues Radio (DAB +) Dynavin einbauen lassen. Daszu eine WiFi Anlage und eine Rückfahrkamera.(vereinbart wurde eine Kamera mit zwei Objektiefen wie ich das Auto abholte war nur eine Kamera mit einem Objektief verbaut.)Gesamtkosten über 6000 Euro. Alleine das ich 5 mal die Werkstatt aufsuchen musste weil das DAB nicht funktionierte, ist eigentlich Enttäuschend. Jedesmal bekam ich die Antwort das es funktioniert nur in dieser Gegend nicht. Alles schmarn, es stellte sich heraus, nachdem eine andere Antenne verbaut wurde, dass ein Kabel nicht richtig verbundenen wurde, keine Entschuldigung, im Fahrzeug der Beifahrersitz mit Öl verschmiert, beim Handschuhfach die Befestigung abgebrochen. Auf dem Dach der Kanal für das Antennen Kabel zerbrochen. Viele Kratzer im Armaturenbrett, ich war total geplättet.Unser Schmuckstück hatte plesuren. Alle diese Beschädigungen wurden mir nicht gesagt, bei der Übergabe habe ich darauf hingewiesen, man gab mir, beziehungsweise man verrechnete den Oelfleck mit der Rechnung. Was man mir auch nicht sagte, dass das Radio bereits einige Jahre als Ladenhüter stand. Ein Bekannter hatte mir gezeigt das Radio ist aus dem Jahr 2017 noch nicht einmal eine neue Software wurde wenigstens aufgespielt. Mir wurde das Radio als Top Gerät angeboten. Das Radio kann man mit einem Handy verbinden, dass funktioniert auch aber bekomme ich einen Anruf kann ich den Anrufer hören aber nicht antworten. Mikro ist vorhanden (altes von dem Vorgänger Radio) Ich bin bei dieser Werkstatt 22 Jahre Kunde, vor langer Zeit war ich immer zufrieden, nun ......
Mein Name ist Dieter Brauer, ich nenne meinen Namen, möchte nicht anonym sein.

Jara D.

👍Sehr kompetenter und freundlicher Chef 👍hier wird noch repariert nicht nur ausgetauscht 👍
werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen 👍

Jacqueline

Große Empfehlung! Wir sind spontan mit einem kaputten Ventil an der Heizung hingekommen und hier wurde uns innerhalb weniger Minuten geholfen. Vielen Dank!

Andreas S.

Super Wohnmobilwerkstatt. Freundlich und kompetent. Wir sind seit 5 Jahren zufrieden.

Andreas

Auf meiner Urlaubsreise mit meinem Wohnmobil hatte ich eine Panne und wurde, Gott sei Dank in diese Werkstatt geschleppt. Sofort sah man sich mein Fahrzeug an. Fand das Problem und begann mit der Bestellung von Ersatzteilen.
Die Nacht verbrachte ich im Mobil auf dem Werkshof. Nächsten Morgen kam das Teil und Mittags konnte ich meinen Urlaub fortsetzen.
Wirklich ein toller Service!!!!!

Bernhard K.

Der Fehler wurde gefunden, eine defekte Sicherung. Aber das ich dafür 300 Euro zahlen müsste ist unglaublich. Ich habe dem kundengerater genau den Zusammenhang geschildert. Ist leider nicht so beim Operateur angekommen. Er musste ohne Ende suchen, was Zeit kostet. Die Kommunikation in dieser Firma funktioniert nicht gut. Dem Operator ist kein Vorwurf zu machen. Deshalb 2 Punkte.

Christian W.

Sehr flexibel wenn es dringend ist, schnell und freundlich! Alles super!