Bastuck & Co. GmbH - Lebach

MBH90

Wir waren am 21. Februar 2025 vor Ort. Bei der Firma Bastuck handelt es sich um ein perfekt geführtes und äußerst sympathisches Familienunternehmen mit top Produkten. Wir konnten uns vor Ort von der großen Lagerkapazität an Teilen für klassische aber auch für moderne Fahrzeuge und auch von der Auspuffanlagenproduktion auf letztem technischen Niveau überzeugen und wir waren begeistert.
Keine unserer vielen Fragen waren Herrn Becker und auch dem Chef, Herrn Rainer Bastuck, zu viel und alles wurde äußerst fachkompetent und detailliert beantwortet.
Sehr positiv war für uns auch, dass es für alle Fahrzeuge Produktkataloge mit Explosionszeichnungen gab und alle von uns benötigten Teile lagernd waren.
Wir vergeben sehr objektiv 5 Sterne und können dieses Unternehmen bedingungslos empfehlen

Matthias V.

Qualität unterirdisch... Man sehe sich das Bild an - so sieht EDELSTAHL von Bastuck aus. GR Yaris ECE-Anlage wie man sie nicht macht. Und der Kundenservice redet sich nur raus.

Die Klappensteuerung ist innen nach 2 Jahren auch fest - nicht reparabel, da die Klappe eingeschweißt und nicht verschraubt ist. Und dann nur weitere Ausreden, wie man die Abgasanlage pflegen müsste... Katastrophal!!

Kulanz kennt die Geschäftsführung auch nicht.

In Summe billiger Schrott, der auch noch deutlich schwerer als das Original ist. Dazu ein Unternehmen, dass dem Spruch "Servicewüste Deutschland" alle Ehre macht.

Wir haben beruflich mit vielen Automobilclubs und Motorsport-Teams zu tun... Diese Firma und die Bilder zur Bastuck-Qualität werden wir nun regelmäßig als Negativbeispiel präsentieren.

Martin

Eines der geilsten Produkte die ich je am Auto hatte

Super Passgenauigkeit und top Verarbeitung

War damals sehr zufrieden mit der Bastuck Anlage an meinem BMW

Ein toller Klang der mit jedem Kilometer besser wurde

Komplett aus Edelstahl, gebaut für ein langes Autoleben

Marcel G.

Einmal und nie wieder!

Ich habe mir die Komplettanlage für den Ds3 Racing bestellt.
Die Vorfreude war gross.
Beim Öffnen des Pakets die erste Enttäuschung...auf der Unterseite des Endschalldämpfers neben der Markierung ein riesiger Fleck wo mit der Flex irgendetwas abgeschmirgelt wurde.
Weiter geht es bei den Endrohren...mehrere gut sichtbare Schweissspritzer. Wenigstens die Endrohre hätte man beim Schweissen abdecken können...sehr unschön.
Bei den gebogenen dünnen Rohre für die Auspuffhalter war jedes Rohr innen mit Metallgraten...man könnte diese mit einem Handsenker entfernen....Arbeitsaufwand 1min.
Auch die viel zu grossen Unterlagscheiben welche für die Auspuffhalter zweckentfremdet wurden könnte man als Auspuffhersteller passend mit dem Laser herstellen lassen.

Das grösste Ärgernis war aber der Einbau.

Viele der Rohrenden waren über 1mm unrund. Mit viel Kraftaufwand konnte man die Rohre zusammenstecken.

Die Aufweitung des Rohres beim Endschalldämpfer war derart miserabel, dass man die Rohre nicht einmal zur Hälfte zusammenstecken konnte. Keine Chance die Anlage so am Fahrzeug zu montieren.

Die fehlerhafte Aufweitung kann auch nicht vom Transport kommen, da das ganze Rohr ab ca. 5cm Tiefe auf dem ganzen Durchmesser zu klein war.

Nach langem Überlegen schnitt ich die komplette Aufweitung an 4 Stellen auf.
Danach musste ich auf der Drehmaschine ein Stück herstellen, welches ich nachher mit einem Gleithammer in die Aufweitung trieb. Danach musste ich die Schnitte wieder zu schweissen.
Nun konnte ich die Auspuffanlage montieren.

Zum Glück habe ich die Anlage selber eingebaut, hätte ich die Arbeit bei einer Autowerkstatt in Auftrag gegeben wäre ich auf den ganzen Kosten sitzengeblieben.

Ich habe mich selten so geärgert.

Timo G.

Super freundlicher Kundenservice!
Tolle Auspuffanlage 😃.
Unser Kia Proceed freut sich über die tollen Aufkleber von euch ☺️.
Vielen Dank für das Problemlose lösen meines „Aufkleber Problems“ 😅.
Auch mit der Anlage sind wir richtig richtig zufrieden, jetzt hört der Proceed sich um Welten besser an 😁

Benedikt P.

Ich habe über drei Tage dem Support relativ viele Fragen gestellt und keine Frage war diesem zu dumm. Das Team ist auf jede Frage einzeln eingegangen und hatte diese detailliert erklärt und meist binnen von 10 Minuten geantwortet.
So stell ich mir einen Kundendienst vor!

Jean S.

Material ist ok.Die Preise ca15% zu teuer.
Lieferzeit von der Bestellung bis zur Lieferung könnte besser sein.
Auftragsbearbeitung zuviel Zeitaufwand!

Peter A.

Hatte mir eine komplett Anlage mit Downpipe für mein Golf 7R bestellt damals. Sehr gute Qualität und sehr schöner dumpfer Sound wie es sein soll. Und angenehm Laut im Klang.
Immer wieder gerne 👍🏼Top.