August Pfüller - Frankfurt am Main

Öznur G.

Leider war mein Besuch gestern in diesem Laden eine sehr enttäuschende Erfahrung. Beim Verlassen des Ladens kam es zu einer unangenehmen Situation mit einer türkischen Mitarbeiterin, die ohne Grund ein unhöfliches Kommentar machte – scheinbar nur, weil wir nichts gekauft hatten, obwohl wir nicht einmal etwas anprobiert haben. Sie bezeichnete uns als respektlos, was in meinen Augen völlig unangebracht und respektlos gegenüber uns als Kunden war. Kunden sollten immer freundlich behandelt werden, unabhängig davon, ob sie einen Kauf tätigen oder nicht. Ich hoffe, dass der Laden solche Vorfälle ernst nimmt und auf einen besseren Kundenservice achtet. Leider werde ich nach dieser Erfahrung nicht wiederkommen.

Rrustem H.

Ich habe bei Pfüller in Götther -Straße,Frankfurt am Main ein Paar Turnschuhe gekauft, sie haben mir am ersten Tag die Socken verfärbt.

Ich rief in Geschäft ,Diese alte Dame sagte mir, ich solle die Turnschuhe zurückgeben und mit der Firma Fendi sprechen. Ich gab sie zurück und nach einer Weile rief sie mich an und sagte: „Möchten Sie ein Paar neue Turnschuhe?“ von selben Model Ich sagte „OK“, als ich in den Laden ging, änderte sie die Worte Wieder,sagte sie, ich hätte es falsch Firma Fendi verstanden: Nehmen Sie Ihre eigenen (Eigentum)Turnschuhe mit.

Die alte Dame , hat mir gesagt, dass es keine materiellen Fehler gibt,ich sollte die Schuche mitnehmen..sie ist sehr arrogant und Unkompetent , Sie sagte mir, ich solle schwarze Socken tragen, sie bestimmt welche Socken sollte ich tragen! Die anderen Mitarbeiter auf dem gleichen Niveau …. Als ich die Schuhe kaufte, wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass die Schuhe fehlerhaft seien.

Dieser Laden ist ein Outlet mit teuren Preisen und defekten Artikeln.

Ich habe hier nach meiner Erfahrung auch einige Kommentare gelesen, alle haben Recht, die sie Beschwerde über diesen Laden geschrieben haben.

In diesem Laden arbeiten nur unfreundliche und arrogante Mitarbeiter👎👎👎

Tobias ?.

Tolles Auswahl bester Marken hochwertige Stoffe, gute Verarbeitung. Angebot über mehrere Stockwerke. Freundliches und kompetentes Personal.
Hohe Preise aber wir sind auch auf der Goethestrasse!
Parken vor der Tür grundsätzlich möglich. Parkplätze sind aber heiss begehrt!

Nico B.

Hier gibt es ein umfangreiches Sortiment auf drei Etagen verteilt - man kann sich hier durchaus wohl fühlen. Das Personal war reichlich vertreten und auf Nachfrage auch kompetent. Mir fehlte nur das Einkaufserlebnis, es wirkte auf mich etwas zu kühl und unpersönlich.

Jasko C.

Pfüller gehört definitiv zu den besten Shops in Frankfurt. Dort findet man vor allem als erstes auch die neu angesagten Brands. Die Verkäuferin war sehr freundlich und hilfsbereit. Immer wieder ein Vergnügen dort einkaufen zu gehen.

Julia M.

Durch die ausgesprochen schöne Dekoration der Schaufenster hatte ich Lust mir das sehr schöne Sortiment anzusehen. Sofort wurde ich begrüßt und es wurde mir Beratung angeboten. Ich habe mir auf 3 Ebenen ein sehr schön zusammen gestelltes Sortiment von Abendkleid bis Sommerschuh angesehen und wurde auf jeder Etage von sehr netten Damen empfangen. Es war ein sehr schöner Besuch. Ich wollte eine Tasche sehen, die wohl nur noch im Schaufenster war. Innerhalb von wenigen Minuten wurde sie gebracht und in der kurzen Wartezeit wurden mir Getränke angeboten. Vielen Dank für den sehr persönlichen und freundlichen Service. Danke für die schöne Tasche. Ich freue mich bald wieder zu kommen.

Anna M. S.

Die Einkäuferin des Hauses war wirklich unverschämt. Hat die neuen Kunden nicht beachtet sondern sich auch nur um offensichtliche Stammgäste gekümmert. Sehr schlecht. Zum Schluss hat sie mir auch noch die ganze Zeit ihren Rücken gezeigt und uns beim Einkauf nicht beachtet .. es sind schwierige Zeiten .. bei 10 Verkäufern und vielleicht zwei Kunden auch ein recht riskantes Verhalten.

Aycan K.

Ich bin immer wieder begeistert, wenn ich im Store einkaufen gehe. So muss shoppen sein! Sehr nette Verkäuferin, kompetent Beratung, nicht aufdringlich, man fühlt sich rundum wohl.
Geschenke werden liebevoll eingepackt und es gibt hin und wieder tolle Aktionen. Tolle Style’s für den Herbst, man wird immer fündig.
Es ist immer wieder ein tolles Erlebnis und die Mitarbeiter runden das Einkaufserlebnis ab.
Ich komme immer wieder gerne und kann es nur empfehlen.
Dankeschön an das Pfüller Team, für diesen einzigartigen Einkaufserlebnis.
A. König