Road Collection Outlet Store Koblenz Viktoriastrasse - Koblenz

Joyce V.

Ein in jeder Hinsicht spektakuläres Geschäft. Es bietet sehr gute Qualität und modische italienische Kleidung. Es gibt sehr freundliche Verkäuferinnen, die mit viel Geduld beraten.
Ich bin Ausländerin und habe dort ein Jahr lang gearbeitet, und ich habe mich sehr wohl gefühlt, ich wurde bestens aufgenommen, und ich mag die Kameradschaft dort sehr, alle sind freundlich, respektvoll und bereit, mich zu unterrichten. Es ist ein tolles Geschäft, nicht nur zum Einkaufen, sondern auch zum Arbeiten ♥️

Anette B.

Habe sehr viel dort gekauft.
Werde den Laden allerdings nie mehr betreten. Reklamation von fehlerhaften Produkten wird nicht akzeptiert. So eine unverschämte kundenunfreundliche Haltung ist schon sehr seltsam. Habe ich bisher noch nicht erlebt. Die Chefin ist an Überheblichkeit gegenüber dem Kunden nicht zu übertreffen. Kundenfreundlichkeit kennt man dort nur beim Kauf. Danke, aber dann gehe ich doch lieber dort hin wo auch der Service stimmt und der Kunde mit Relationen ernst genommen wird und nicht alle Relationen von vornherein abgelehnt werden.

Kyriaki P.

Ich gehe jedes Jahr mit meiner Mutter in dieses Geschäft. Wir finden immer tolle Sachen zu einem wirklich fairen Preis! Es ist nicht günstig, aber die Qualität ist auch sehr gut. Ich kann es nur weiterempfehlen und freue mich schon auf den nächsten Besuch!

The G. B.

Dort gekaufte Bluse hatte nach dem ersten Waschen, vor dem ersten Tragen zwei Löcher!

Haben es reklamiert - die Schuld wurde uns dafür sofort gegeben - ohne zu zögern wurde behauptet, wir hätten die Bluse gebügelt!
Sie war aber mit einem Punkt zum Bügeln geeignet. Die Bluse wurde entgegengenommen und zur "Prüfung" ans Büro weitergeleitet - aber wir sollen bloß keine Hoffnung haben, dass dort etwas anderes rauskommt, meinte die Verkäuferin! Der Fall war somit schon entschieden! Die "Prüfung" dauerte zwei Wochen! - Lächerlich!

Eine Mitarbeiterin rief an und wiederholte nochmal, dass wir die Bluse gebügelt hätten! - Sie muss es ja wissen!

Materialfehler? Bei einer 30€-Bluse wäre das auch nicht ausgeschlossen, aber nein! in deren Augen sind wir Schuld!

Kulanz oder ein Versuch, den Kunden zu halten - keine Spur!

Für 30 € lohnt sich natürlich kein weitere Vorgehen.
Dieses Geschäft kann seine Billig-Artikel in Zukunft behalten!
Anscheinend kann man es sich leisten, Kunden die noch in lokalen Geschäften einkaufen so zu behandeln.....

Florence D. F.

Eigentlich ein gutes Geschäft in dem ich schon vor vielen Jahren fleißig eingekauft habe und ich würde fünf Punkte vergeben - doch neulich habe ich es gewagt, den Laden am Jesuitenplatz mit meinen Kindern (5 und 11) zu betreten. Ui ui ui. Die Kinder hatten noch nicht den Mund aufgemacht und auch erst einen Schritt gemacht , da wurden wir von der Chefin bereits klar und deutlich als nicht gern Gesehene Gäste zurechtgewiesen….dann halt nicht.

Peggy S.

Sehr schöner und großräumiger Laden, ansprechend dekoriert. Ich komme immer gerne. Ruhiges Ambiente und Zeit zum stöbern und anprobieren. Die Verkäuferinnen sind immer höflich und beraten, gehen einen aber nicht auf die Nerven! Wer etwas ausgefallenes, klassisches sucht ist hier genau richtig.

Katrin H.

Große Auswahl an trendiger Kleidung, sehr freundliches und kompetentes Personal, Atmosphäre im Laden ist top modern und einladend, faire Preise und eine sehr gute Qualität der Kleidung.
Definitiv meine erste Wahl, wenn es um stilvolle Mode geht!

Gudrun

Ich bin sehr ärgerlich. Habe mit meiner Freundin Stunden in dem Laden verbracht und mir u.a. ein Kleid andrehen lassen, dass sich beim ersten Tragen als absolut schlecht vernähtes Fähnchen herausstellte (Kostenpunkt 98 Euro). Umtausch am nächsten Tag war nicht möglich, keinerlei Kulanz, Einsenden in die Näherei, die mir den Schrott mit den Worten "es liegt kein Mangel in der Sache vor" nach mehr als zwei Wochen zurückschickte. Diesen Laden kann ich absolut nicht empfehlen!!