Bekleidungshaus August Wessendorf Inh. Michael Rose - Rees

Alina sc.

Nie wieder! Ich habe vor 1,5 Jahren eine Schützenjacke und einen Hut dort bestellt. Die Jacke wurde leider in einer falschen Größe geliefert und passte nicht. Der Hut wurde vergessen zu bestellen. Somit wurde mir die Jacke grob angepasst und ich haben die Jacke als „Leihstück“ für ein Schützenfest bekommen.
Die Jacke wurde neu bestellt und sollte zeitnah eintreffen.(ca. September 2022) Im April 2023 frage ich erneut nach meiner Jacke, man sagt mir, DPD sei unterwegs und die Jacke würde in den nächsten Tagen eintreffen. Leider kam keine Rückmeldung durch die Mitarbeiter/ der Geschäftsführung. Die Rückmeldung wurde mir zugesichert, genau wie die Lieferung der Jacke. Nun bin ich Mitte Juli nochmal hin & wollte meine Jacke abholen, welche ja im Mai schon unterwegs war mit DPD, aber leider wurde ich auch hier wieder enttäuscht. Die Jacke war nicht da. Man sagte mir, dass der Hersteller wohl pleite sei & man nun mit einer anderen Firma arbeitet. Aber die Jacke in der Produktion sei und zeitnah versendet werden soll. Die Jacke sollte bis zum 31.07 geliefert werden. Man wollte mich am selben Tag noch anrufen um weitere Infos zu übermitteln. Es kam wieder keine Rückmeldung. Ich bin dann Anfang August nochmal hin um meine Jacke abzuholen. Und was soll ich sagen, die Jacke war wieder nicht da.
Man sichtete mir das „Leihstück“ nochmal zu und meine Jacke würde dann am Ende August geliefert werden.
Ich wollte dann Schützenfest Samstag das Leihstück abholen, die Mitarbeiterin teilte mir dann mit, dass die Jacke nicht ausgeliehen werden kann sondern gekauft werden muss. Da die Jacke aber zusammengenäht ist und keine richtigen Promotionen mehr aufweiset war ich nicht bereit die Jacke für eine so hohe Summe zu erwerben. Ich bin von der gesamten Beratung und dem Umgang mit Kunden sehr enttäuscht. Zu guter Letzt befanden sich noch Erbstücke an der Leihjacke, welche mir nun nicht mehr zurück gegeben wenden, weil diese angeblich nicht an der Jacke waren. – Ich bin einfach nur Sprachlos! Die Inhaber beruhen sich darauf, dass es in der Umgebung Rees einer der einzigen Läden ist. Dadurch leidet die Kundenzufriedenheit sehr! Man fühlt sich nicht ernst genommen und völlig verarscht. Ich werde nicht mehr wiederkommen, und das Internet oder anderen Läden bevorzugen.

Holger Lagemann

Habe mir kurz vor unserem Schützenfest eine neue Jacke bestellt. War nach kürzester Zeit da, habe aber festgestellt, dass ich über den Winter doch mehr zugenommen habe und somit die neue Jacke nicht passte. Nur ein Anruf und ich hatte zum Schützenfest eine passende Jacke. Die Mitarbeiter/innen waren alle freundlich und kompetent und ohne ihre Hilfe hätte ich bei unserem Schützenfest meine Jacke nicht zubekommen. Danke!!!

Dirk B.

Ein sehr schöner Laden und sehr gute Beratung. Man merkt, dass die Angestellten Ahnung haben, bei dem was sie tun. Auch bei der Qualität der Ware ist nicht zu meckern. Wir sind sehr zufrieden und werden auch unsere nächsten Schützenutensilien bei Wessendorf kaufen. Auch die beiden schönen Abteilungen für Herren- und Damenbekleidung müssen erwähnt werden. Meine Frau und ich haben beide ein paar tolle Teile gefunden.

Gert Rösen

Ich habe mit bedauern feststellen müssen, dass ich bei den Ehrungen der Mitgliedschaft, bei den Schützen schon zu den älteren Mitgliedern gehöre.
Das ist etwas, was man nicht ändern kann...
Genau so wie der Gang ca zwei Wochen vor dem großen Fest, einst zu Klaudi, dann zu Marianne und nun zu Michael.
Hier findet jeder etwas, der eine Uniform tragen möchte.
Und gratis kommt die fachkundige, freundliche Beratung hinzu.
(nicht das der Schütze noch die falsche Farbe "Grün") trägt ?

Also, mit ganz viel Freude, 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️

Marco Mans

Ein Lichtblick in der deutschen „Service-Wüste“. Sehr angenehmer Kontakt, Fragen konnten sehr schnell und einfach telefonisch geklärt werden. Anschließend sehr schneller Versand und problemlose weitere Abwicklung. Vielen lieben Dank an den Inhaber, Herrn Rose, und sein freundliches und kompetentes Team

Website wird regelmäßig besucht und wenn möglich werde ich Ihren Laden bald persönlich Besuchen.

Ludger Zimmermann

Das Bekleidungshaus Wessendorf hat nachdem Umzug auf den Markt an Attraktivität gewonnen.Neben der Schützenkleidung gibt es attraktive Angebote für Frauen und Männer.

Dieter Staak

Eigentlich ist die Kleidung sehr gut. Aber Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Warte seit 8 Wochen auf ein bezahltes Schützenhemd. Bei Preisanfragen für andere Artikel meldet sich niemand zurück. Echt schade, deswegen nur 3 Sterne.

Monika Himmelberg

In Sachen Ausrüstung für Schützenvereine unschlagbar?