Das Schönwerk - Münster

jens kormann

Ich war kurz nach der Eröffnung des neuen Schönwerks im Herzen von Münster vor Ort und habe überaus nette und freundliche Mitarbeiter angetroffen. Man merkt sofort, dass dieser Laden mit viel Liebe und Hingabe eingerichtet wurde und die Produkte sorgfältig ausgewählt sind. Ich habe direkt einen wunderschönen Teppich gekauft und bin absolut zufrieden damit. Macht bitte weiter so! Solche Läden sind die Seele der Münsteraner Geschäftslandschaft. ?

Marlene Fuhrmann

Eigentlich hat dieser Laden total tolle Sachen, aber ich habe leider eine sehr schlechte Erfahrung bezüglich Kundenbetreuung machen müssen. Ich habe einen Teppich gekauft und da ich mir nicht ganz sicher war, habe ich extra im Vorhinein gefragt wie es mit den Umtauschbedingungen aussieht. Die Verkäuferin sagte mir und meiner Begleitung, dies wäre „ganz normal“ innerhalb von 14 Tagen möglich. Also habe ich den Teppich mitgenommen und habe Zuhause festgestellt, dass der Teppich leider nicht so gut passte, wie gedacht.
Also kam ich noch am gleichen Tag zurück in den Laden um den Teppich umzutauschen, woraufhin die gleiche Verkäuferin mir einen Gutschein ausstellen wollte.
Das hat mich irritiert, denn diese Info hatte ich beim Kauf ein paar Stunden zuvor nicht erhalten. Die Begleitung, die zuvor dabei gewesen war, bestätigte mir am Telefon auch nochmal, dass die Verkäuferin uns diese Info nicht gegeben hatte.
Die Verkäuferin allerdings beharrte darauf, dass sie uns das garantiert mitgeteilt habe.
Ich kann zu 100% beschwören, dass mir das so nicht gesagt wurde, da ich den Teppich ja sonst nicht mitgenommen hätte.
Die Verkäuferin sagte, sie würde meine Daten aufnehmen und diese an die Chefin weitergeben, damit man sich mit mir in Verbindung setzt. Dies ist leider nicht passiert.

Ich möchte nicht den Laden in Verruf bringen oder irgendetwas, aber fand diese Behandlung sehr unhöflich mir gegenüber, zumal die Verkäuferin nicht ansatzweise auf die Idee kam, den Fehler eventuell bei ihr selbst zu suchen. Man kann ja mal vergessen, so eine Info mitzugeben. Aber das fand ich sehr dreist. So möchte ich ja ungern wiederkommen, um meinen Gutschein einzulösen..

Laura

Ein ganz toller Laden mit unglaublich schönen Sachen. Alles ist sehr liebevoll ausgewählt und stilvoll.

Clooodia

Toller Laden mit schönen Artikeln...liebevoll und nachhaltig ausgesucht.

Pia N

Schöner, inspirierender Laden - tolle Workshop-Angebote!
Im "Das Schönwerk" ist der Name Programm. Es gibt eine tolle Auswahl an Schönem, Praktischem, Liebevollem zum Verschenken und zum selber Behalten. 🙂 Hier kann man stöbern und sich inspirieren lassen. Die Atmosphäre ist entspannt, man kann sich Zeit lassen und in Ruhe auswählen. Die Produkte sind hochwertig, nachhaltig produziert und nicht überall zu bekommen. Ich bevorzuge ja so kleine lokale Läden vor den großen Ketten, in denen man Massenprodukte kaufen kann.
Im "Das Schönwerk" merkt man einfach, dass die Inhaberin mit Herz und Seele Produkte auswählt.
Wir haben in der letzten Woche einen Workshop besucht, in dem wir Frühstücksbrettchen selbst gestaltet und bearbeitet haben. Die Workshops finden im eigens dafür eingerichteten Workshop-Atelier im OG statt. Das war richtig toll. Eine gelungene Auszeit vom Alltag.
Klare Empfehlung! 🙂

Diana Dämmrich

Ein Paradies! Schon beim Betreten des Schönwerks erkennt man, dass der Name hier Programm ist. Schön! Das trifft es nämlich. Die Atmosphäre, die Auswahl, die Produktpräsentation. Alles ist einfach schööööööööön. Und mit unendlich viel Herzblut und Liebe. Hach, wenn wir doch nur nicht so weit weg wohnen würden. Aber dafür gibt es ja zum Glück den ebenso schönen Online Shop 🙂

Petra MS

Wunderschönes, und offensichtlich mit viel Liebe eingerichtetes, kleines Geschäft!
Die Beratung war sehr freundlich und kompetent.
Ich wünschte mir mehr solcher kleinen und individuellen Läden...

Katja Peters

Ich habe über den Online-Shop zwei Kerzenständer bestellt, die ganz meinen Vorstellungen entsprechen. So bin ich aber auch in den Genuss des Auspackens der wunderhübsch (!) verpackten Sachen gekommen. Das war ein bisschen wie Weihnachten 🙂