Nina LinuZ
5/5
Wir sind mehr als begeistert vom Gesamtpaket.
Wir haben hier die ersten Lauflernschuhe gekauft.
Es wird einem nicht einfach etwas aufgequatscht. Ganz im Gegenteil. Die nette Verkäuferin, die sich sehr viel Zeit genommen hat und auch herzlich und geduldig mit unserem Sohn umgegangen ist, hat uns zu einer Nummer größer geraten, weil der Schuh in der passenden Größe zu genau passte. Es könnte somit sein, dass wir in 3 Wochen schon die nächste Größe haben müssen. Das ist für uns persönlich ein gutes Zeichen, dass hier nicht einfach nur schnelles Geld gemacht wird.
Als wir die Schuhe dann auf der Straße in Gebrauch hatten, zeigte sich allerdings leider, dass die Nummer doch noch etwas zu groß ist und der Junior mit der Spitze des Öfteren hängen blieb. Dementsprechend waren die Schuhe an der Spitze auch schon dreckig und gebraucht.
Als wir mit unserem Anliegen wieder in den Laden gingen wurden wir so positiv überrascht, dass wir es kaum glauben konnten. Die Verkäuferin hat die gebrauchten, dreckigen Schuhe von alleine zurück genommen und uns die passende Größe mitgegeben. Es wurde sich aber erneut viel Zeit genommen um nochmal genau zu schauen wie der kleine Mann mit der kleineren Größe läuft und ob diese auch wirklich nicht zu klein ist.
Wir sind vom dem Service, der Kompetenz, der freundlichen Art und der Geduld einfach nur mehr als zufrieden. Für uns steht fest: unser Sohn wächst in den Schuhen von „Möller“ zu einem jungen Mann heran.