Schuhhaus Höber Uelzen - Uelzen

D

Wir haben die ersten Kinderschuhe hier gekauft. Leider war die Beratung sehr grob und unfreundlich. Auch auf Bedenken bzgl. der Passform wurde nicht eingegangen und alles als passend vermittelt.
Mangels alternativen sind wir auch für die nächsten Schuhe wieder gekommen. Hier war eine andere Verkäuferin im Dienst, welche sich Zeit nahm und auch freundlich war.
Wir haben in beiden Fällen auf die Expertise der Verkäufer vertraut.
Jetzt waren wir durch Zufall in einem anderen Laden und mussten leider feststellen, dass die Schuhe nicht wirklich zum Fuß unseres Kindes passen.
Ich weiß nicht, ob es an fehlender Schulung oder an eher begrenzter Auswahl verschiedener Passformen liegt.
Aus unserer Sicht sollten gerade die ersten Schuhe in einem wirklichen Fachhandel besorgt oder man sollte sich selber so weit einlesen und die Auswahl selber überprüfen.

Ein Highlight ist natürlich immer das Karussell für die Kinder und auch ansonsten ist der Laden hell und freundlich gestaltet.

dirk Koch

Defekte Schuhe geschickt bekommen und dann die Rücksendung angeblich nicht bei Höber angekommen. Nach 8 Monaten wurde ich aufgefordert die angeblich nicht zurückgeschickten Schuhe zu bezahlen...wer hat nach 8 Monaten noch seinen Beleg vom Zusteller?.....unmöglicher Laden...

Dirk Hillmann

Top Auswahl mit freundlicher Beratung in einem sehr ansprechend eingerichteten Laden.

H

Sowas hab ich noch nicht erlebt!!!!!
Punkt 9.30 h wird die Tür aufgemacht und die Verkäuferin unterhalten sich wie die Nacht war und das die Haare nicht sitzen?.
Ich also rein und mich umgeguckt ,denn ich wollte 2Paar Hoff Schuhe kaufen.
War auch die erste Kundin ,danach kamen noch 2 Kundin rein .
Ich mit den Schuh von Hoff den ich noch anhatte vom probieren der Größe zur Kasse und fragte ob Sie Zeit hatte
.Nein jetzt nicht , ihre Kasse ging wohl nicht hochzufahren und dann wäre die Dame (Kundin)erst dran .
Also ich war die erste Kundin,wurde nicht angesprochen ob ich hilfe brauche und eine Kasse mach ich wohl schon vorher an bevor ich den Laden aufmache !
Schade, ich habe die Schuhe wieder zurück gestellt und bin dann raus .
O.K.dann fahre ich halt nach Lüneburg und gehe zu Schuhhaus Schnabel !!!!!

Nour Rifai

In Ihrem Geschäft gibt es eine Dame mit kurzen blonden Haaren. Sie ist Respektlos .. überhaupt nicht nett .. Ich frage mich, wer sie recht gab, in die Gesichter von Leuten zu schreien ... Dieses Mal ignorierte ich sie und tat nichts. Nächstes Mal, wenn ich gezwungen wäre, in Ihren Laden zu kommen und mich misshandelt zu haben. Werde ich anderes handeln.

Imke Fromhagen

Ich habe jedes Mal eine sehr ausführliche Beratung bekommen. Die Verkäuferinnen nahmen sich die Zeit, auch wenn viel los war. Es gibt ein tolle Karussell für die Kinder. Wir gehen immer wieder hin.

Marie Grnwld

Waren Heute da um meiner Tochter die ersten Schuhe zu kaufen.
Sehr nettes Personal was gut beraten hat.
Haben den passenden Schuh gefunden.
Top macht weiter so! ☺️

Dirk S .

2x dort gewesen. Um beide Male lächerliche Schnürsenkel zu erwerben.
Beim ersten Mal geradezu wunderbare Freundlichkeit erlebt.
Beim zweiten Mal dann das Erlebnis, was ich wirklich nicht akzeptieren kann:
FÜNF Damen drucksen sich hinter dem Kassentresen rum. Darunter die nette, kompetente, hilfsbereite Verkäuferin vom ersten Besuch. Leider im Gespräch mit den einzigen anderen Kunden im Haus. Die 4 anderen jedoch waren alles andere als kompetent, hatten alle meinen Wunsch registriert und standen da mit Pausbäckchen, dem Synonym für totale Ahnungslosigkeit. So mein Eindruck.
So geht wohl Arbeitsplatzlotto. Wenn das angebotene Produkt eh Folge eines zufälligen Griffs der Fachverkäuferin ist, was sollte mich davon abhalten, im Internet zu kaufen? 3 der 4 Untätigen taten noch nicht einmal diesen Griff.
Möglich allerdings, dass ich die falsche, weil ortsübliche Sprache wählte. Das würde mich natürlich sehr beschämen. Vielleicht sollte man sich wirklich schämen, ja!