THE NORTH FACE - Stuttgart

Adresse: Königstraße 70, 70173 Stuttgart.
Telefon: 071181044124.
Webseite: locations.thenorthface.de.
Spezialitäten: Bekleidungsgeschäft, Sportbekleidungsgeschäft.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 93 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

Ort von THE NORTH FACE

071181044124

Suchen Sie nach hochwertiger Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung Dann sind Sie bei THE NORTH FACE an der richtigen Adresse

Die Marke THE NORTH FACE ist weltweit für ihre robusten und stylischen Produkte bekannt, die für jedes Abenteuer im Freien geeignet sind. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Bekleidung und Ausrüstung für verschiedene Aktivitäten wie Wandern, Klettern, Skifahren und Laufen.

Das THE NORTH FACE-Geschäft in Stuttgart befindet sich in der Königstraße 70, 70173 Stuttgart. Sie erreichen es bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder parken Ihr Auto in der Nähe in einem der zahlreichen Parkhäuser.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe oder welches Produkt Sie benötigen, steht Ihnen das freundliche und kompetente Personal vor Ort gerne zur Seite. Profitieren Sie von den Spezialitäten des Geschäfts, einem Bekleidungsgeschäft und Sportbekleidungsgeschäft, und finden Sie das perfekte Outfit für Ihre nächste Outdoor-Aktivität

Das Unternehmen bietet viele praktische Services/Leistungen vor Ort, wie Abholung im Geschäft, Lieferdienst und sogar Lieferung am gleichen Tag. Zudem ist das Geschäft rollstuhlgerecht zugänglich und akzeptiert alle gängigen Kreditkarten.

Um sich ein Bild von der Qualität und dem Service von THE NORTH FACE zu machen, können Sie sich die 93 Bewertungen auf Google My Business ansehen. Die durchschnittliche Meinung von 3.8/5 spricht für sich und zeigt, dass Kunden mit dem Unternehmen zufrieden sind.

Insgesamt ist THE NORTH FACE in Stuttgart eine hervorragende Wahl für alle, die auf der Suche nach hochwertiger Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung sind. Das Unternehmen bietet eine tolle Auswahl an Produkten, exzellenten Service und viele praktische Services. Wir empfehlen Ihnen, sich die Webseite anzusehen und Ihren Besuch im Geschäft zu planen

Bewertungen von THE NORTH FACE

Christian Cavalin

5/5

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Top Beratung. Es hat Spaß gemacht in diesem Store einzukaufen.

Eric Böttcher

1/5

Erfahrung Reparatur-Service:
Hab eine Jacke am 04.11. zur Reparatur abgegeben mit der Nachfrage, ob es realistisch ist, dass ich die Jacke am 28.11. wieder habe. Das wurde mir mit einem lächeln zugesichert, es würde locker funktionieren. Sonst hätte ich die Jacke auch nicht abgegeben. Am 14.11. hab ich ein Mail bekommen, dass die Jacke gerade repariert wird.
Jetzt (23.11./25.11.) probiere ich den Status zu erfahren, welcher mir weder vom Stuttgarter Store, noch über die Kundenhotline angegeben werden kann. The North Face hat hier selbst nichts zum Tracking der Aufträge eingerichtet.
Die Aussage, dass die Jacke "locker" bis zum 28.11. wieder da ist, wird nun revidiert in "na das können wir ja nicht versprechen" und mit dem Rat einfach eine neue Jacke bei The North Face zu kaufen.

Mona Hobelsberger

5/5

Liebe liebe liebe den Laden! Mitarbeiter sind super Kompetent und Hilfsbereit.
Immer gerne wieder

Cibra Elf

1/5

Für dem bevorstehenden Wanderurlaub habe ich 2 verschiedene Wanderrucksäcke und 1 Fleecejacke für Herren in 2 verschiedenen Größen mitgenommen. Auswahl ging nicht. Meinem Mann hat zuhause keiner der Rucksäcke zugesagt und der Fleecepullover gefiel nicht. Somit gab ich die 4 Dinge wieder zurück. Kassiererin nahm die Dinge mit den Worten:"Wow,so viel!Damit hast du doch sicherlich zuhause Fotos gemacht!"entgegen.
Manche Dienstleister haben es bis heute nicht verstanden,dass man mit Kulanz und Kundenorientierung Kunden hält, bzw. gewinnt.
Ohne Worte-Marke ist super(gibt's zum Glück auch woanders)Erfahrung im Store unterirdisch.
Beschwerde folgt.

Jo Flo

1/5

Ich hatte mir die Skihose "SUMMIT TSIRKU GTX PRO BIB" für den Freeride-Einsatz in der Stuttgarter Filiale Anfang Dezember 2023 gekauft. Nach einem Tag der Nutzung zeigten sich bereits Risse im unteren Bereich der Beine. Ich brachte die Hose unmittelbar danach zurück in den Laden zur Reklamation, da ich bei normaler Benutzung der Hose nach nur einem (!) Tag nicht sofort einen Schaden erwarte. Schon gar nicht zu diesem Preis von 700€!

Geld zurück gab es nicht, stattdessen wurde die Hose zunächst eingeschickt. Nach wochenlangem Warten rief ich erneut an und erhielt die Meldung, dass die Systeme nicht funktionieren würden. Also weiter Geduld bewahren. Seitdem habe ich mehrmals angerufen und wurde immer wieder vertröstet und mir wurde versichert, dass meine Reklamation nun aber wirklich bald bearbeitet werden würde.

Jetzt sind knapp 2 Monate vorbei und ich habe immer noch weder eine Nachricht über den augenblicklichen Stand noch eine zufriedenstellende Lösung erhalten. Mehrere Skiausflüge mussten seitdem mit einer alten Hose gemacht werden. Es ist ja nicht klar, ob ich hier mein Geld zurück erhalte und ich schon mal in ein anderes Produkt investieren kann.

Fazit: Das Produkt an sich mag gut sein, evtl. gab es bei meiner "nur" einen Materialfehler. Vielleicht ist auch der Kantenschutz der Hose nicht ausreichend gegeben. Den Kundenservice kann ich leider nur als mangelhaft bewerten.

h to da izzle

5/5

War heute das erste Mal drin, hab mich kurz umgesehen und dann eine der Angestellen gefragt ob sie mein gewünschtes Produkt auch in einer anderen Farbe haben. Wurde freundlich zum entsprechenden Regal geführt und mir ein Ansichtsexemplar zum anschauen in die Hand gedrückt.
Oben an der Kasse dann war die nächste Angestellte ebenso höflich und gut gelaunt.
Kann mich nicht beschweren.

marc fehr

1/5

Habe mich "nur" für die Haus-/Hüttenschuhe interessiert, waren auf allen drei Stockwerken verteilt, alle befestigt (ok). Nachdem ich außer im EG niemanden angetroffen habe hat mich die Mitarbeiterin in den Keller verwiesen und auch per Funk Anweisung erteilt. Scheinbar hatten sich alle MA im Separee aufgehalten und sind dann im Schwarm an die Regale und haben bereits zusammengelegte Kleidung nochmal sortiert, leider war niemand ansprechbar. Nach weiteren 15 Minuten bin ich dann unverrichteter Dinge wieder gegangen. Sehr entteuschend!

Yannic Martin

1/5

Die Marke selbst ist zwar teurer, aber man bekommt auch wirklich tolle Sachen. Jedoch ist der Standort Stuttgart ein einziger Witz. Ein Rucksack, der 2023 gekauft wurde und defekt ist, wurde nicht zur Reparatur / Umtausch angenommen, da man den Kassenzettel nicht mehr hatte. Man wisse nicht, ob der Rucksack in diesem Store gekauft wurde. Lernen Sie mal ihr Zeug. Eine Hersteller Garantie kommt vom Hersteller, nicht vom Händler. Das heißt das Produkt muss von Ihnen geserviced werden! Eine entsprechende Email des Supports liegt mittlerweile vor.
Als Vergleich: wenn ich bei Mediamarkt ein iPhone kaufe, dann kann ich Fehler oder Defekte trotzdem in jedem Apple Store geltend machen. Einleuchtend oder ?