Kaufland Rottenburg am Neckar - Rottenburg am Neckar

Kohlrabi Gabi

Zwei Sterne dafür, dass die Auswahl wirklich sehr groß ist und man auf zwei Etagen alles für den alltäglichen Gebrauch vorfindet. 0 Sterne würde ich am liebsten für den Kundenservice geben, bei der Expresskasse wird man wie ein Stück Dreck behandelt. Ich wollte nur kurz meine Brötchentüte verstauen, da meckert die Kassiererin, obwohl niemand hinter einem steht. Noch dazu scheint die Einsatzbereitschaft so gering zu sein, sodass man trotz eines Kunden an der Kasse meint, sich vorab mit der Kollegin zu Ende unterhalten zu müssen und sich nichtmal die Mühe macht vom Stuhl aufzustehen. Ich hab mich sehr respektlos behandelt gefühlt, da die Kunden vor mir kassiert worden sind und danach aufgestanden wurde und ich vorerst ignoriert wurde. Leider der einzige Großmarkt in der Innenstadt, sonst wäre ich längst weg!

Holger Hartmaier

Heute wie jeden Freitag wieder einkaufen gewesen.
So langsam,macht es in diesem Kaufland keinen Spaß mehr!
Das Obstsortiment unter aller Sau!
Trauben im Angebot nichts da.Beim Gemüse auch vieles leer am Freitag,und das ist oft so.
Weiter gings beim Fleisch,nichts was im Angebot war,war verfügbar,und so gings bei einigen anderen dingen fort.
Wenn ich in Tübingen oder Hechingen in Kaufland gehe,siehts mal ganz anders aus.
Echt richtig schlecht in letzter Zeit in Rottenburg!!!!

Daniel Riedinger

Mein erster Einkauf war spät (21.10. ca. 20 Uhr) und deshalb viele Regale leer sowie bereits Ware für nächsten Tag am einräumen oder per Palette schon in den Gängen ... Alles soweit gut und auch an der Kasse (mit meiner erst vor kurzem aktivierter K-Card per App) plus Kassiererin alles gut.
Aber später als ich den Bon, zu Hause einige Tage später kontrollieren konnte (überflogen mit noch vorliegenden Prospekt und Angebote im Markt (Erinnerung)), musste ich leider feststellen dass einige K-Card Angebote und weitere gar nicht rabattiert oder teurer als ausgezeichnet fakturiert wurden. Eine Reklamation am Markt, wurde mündlich bestätigt und Verweis auf die Zentrale 0800 Hotline des Kaufland Kundenservice. Da war leider weniger die Einsicht oder gar eine angemessene Wiedergutmachung, im Endeffekt wurden vermutlich noch mehr Kunden betrogen ohne (vielleicht) eine Bemerkung dieser fehlerhaften Berechnung, mich mit 5,-€ abgespeist bzw. ruhig gestellt. Meine geringe Akzeptanz diesbezüglich war nicht relevant, dementsprechend meine ausführliche Bewertungen für Markt und Zentrale. Danke.

e-mazing

Habe den Eindruck, dass sich Kaufland überhaupt nicht um den eigenen Laden kümmert. Lebensmittel stehen überall, außer dort wo sie hingehören, vieles ist ausverkauft oder fehlt und wir durften die unangenehme Erfahrung machen, einen abgelaufenen Ziegenkäse zu kaufen (wieso stehen abgelaufene Produkte in den Regalen!?). Haben es erst im Haus bemerkt. Das darf nicht passieren, vor allem bei tierischen Lebensmitteln. Lebensmittelvergiftung incoming.

Pesticyde

Hilfe, da bekommt man das "sozialer Brennpunkt"-Feeling ohne Großstadt.

Wer mal Assi-TV live erleben will, sollte hier einkaufen gehen... Es ist eine Erfahrung 🙂

Noa Koncul

Der Kundenservice war unglaublich schlecht, wir wurden von einer Fachkraft komplett unfair behandelt und wurden unaufgefordert berührt, danach als ich mich beschwert habe hat er mich mit eine Bedrohung bedroht, die lautet "Haus-Verbot" die ein Jahr dauern wurde.
Diese individuelle, hat meine Kumpel beleidigt und auch bedroht.
Sie haben sicherlich die Frage was wir gemacht haben, wir sind mit einen überdurchschnittlichen Tempo gelaufen, das ist keine Ausrede für solches benehmen gegen Ausländer, wir haben gemerkt dass er Ausländer hasst, auch wenn er anscheinend eins selber ist!
Diese Person hatte mir nicht erlaubt meine 5 Euro Pfand einzulösen!
Und er wollte sie auch mir weg nehmen! Diese Person ist 1,80 hat ein Seitenscheitel und ist eher braun
Hoffentlich werden Maßnahmen ergriffen !
Sonst wählen wir die AFD!

P. L.

Lange überlegt, aber nun muss die Bewertung einfach mal sein.
Zwei Sterne gibt es allein dafür, dass die Preise weitestgehend in Ordnung sind und man theoretisch alles bekommt, was man so braucht ...
Theoretisch deshalb, weil gefühlt nie etwas nachgefüllt wird, was besonders bei den Angeboten auffällt, denn die sind nahezu immer leergefegt - egal zu welcher Zeit.

Das Gemüse hat seine besten Tage oft schon hinter sich, hier muss man genau hinschauen, dann geht's.

Zusätzlich fühlt man sich hier im Sommer wie in einer finnischen Sauna. Ok, manche zahlen extra für so etwas, meins ist es nicht.

Die Assis (jung und alt), die eigentlich so gut wie immer vor der Tür oder direkt gegenüber nisten, sorgen dafür, dass man den Laden mit einem schlechten Gefühl betritt und auch verlässt, aber das ist wohl gewollt, denn ändern tut sich hier nichts.

Ein paar Mitarbeiter sind motiviert, andere quatschen lieber, um die Zeit bis zum Feierabend zu verkürzen, das hält sich so ziemlich die Waage.

Rainer Stuhr

Waffeleisen gekauft und bei der ersten Benutzung festgestellt das es nicht funktioniert. Kaufland selbst möchte nichts davon wissen und verweist auf eine email Adresse. Dort soll man sich melden und das Problem schildern, man bekommt eine Eingangsbestätigung und dann hört man nichts mehr von Ihnen. Verkaufen Geräte und bei Problemen macht man auf Verzögerungstaktik. Null Sterne kann man leider nicht geben. Update 22.5.24
Die von kaufland erhalten Kontaktadresse möchte überhaupt nichts von dem Defekt wissen. Und verweist mich an den Verkäufer zurück oder an den Hersteller. Unglaublich wie man hier als Kunde verarscht wird. Nie mehr werde ich in einem Kaufland elektrische Geräte kaufen!!!!! Weil was man als Kunde hier wert ist zeigt sich mehr als deutlich.
Update. Kaufland mehre Mails von angeblich zuständigen Institutionen weitergeleitet, und keinerlei Rückmeldung erhalten. Auf diese Rezession habe sie reagiert und ich solle mich melden, auch hier keine Reaktion. Habe das Waffeleisen jetzt in den Müll geworfen.